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Banco de Brasília (BRB)

Vereinfachte Compliance und verbesserte Produktivität

Banco de Brasília (BRB)

BRANCHE

LÖSUNGEN

HARDWARE

Hitachi Virtual Storage Platform G1000 (VSP G1000)

SOFTWARE

ANWENDUNGEN

VMware vSphere Metro Storage Cluster (vMSC)

Herausforderung

Herausforderung:

Einhaltung von Compliance-Auflagen und Verbesserung des Datenzugriffs für Mitarbeiter und Kunden durch Schaffung eines Rechenzentrums mit größerer Resilienz.

Lösung

Lösung:

Aufbau einer virtualisierten Active/Active-Rechenzentrumsumgebung, die basierend auf Hitachi- und VMware-Technologie außergewöhnliche Resilienz bietet.

Ergebnisse

  • Vereinfachte Einhaltung der regulatorischen Anforderungen der Zentralbank
  • Einmalige Architektur setzt neue Maßstäbe für Resilienz von Rechenzentren in Lateinamerika
  • Bessere Benutzererfahrung durch eine um 90 % verkürzte Server-Reaktionszeit

Lateinamerikanische Multiservice-Bank hat 122 Filialen und konzentriert sich auf mehr Komfort für Kunden.

Die Herausforderung: Einhaltung von Compliance-Auflagen und Verbesserung des Datenzugriffs

Die Banco de Brasília SA (BRB) ist eine Multiservice-Bank, die ihren Kunden Handels-, Devisen- und Immobiliendienstleistungen anbietet. Mit 122 Filialen, mehr als 45.000 Geldautomaten und einer Reihe mobiler Anwendungen wollte die Bank ihren Kunden mehr Komfort bieten.

Angesichts der neuen regulatorischen Anforderungen der Zentralbank in Bezug auf die digitale Technologie musste BRB die Verfügbarkeit seiner virtualisierten Rechenzentrumsumgebung erhöhen. Gleichzeitig war den Mitarbeitern der BRB auch daran gelegen, den Datenzugriff sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter zu verbessern.

Die vorhandene Lösung basierte auf der Replikation zwischen zwei Rechenzentren, aber in Zeiten hoher Kundennachfrage kam es immer wieder zu Engpässen, was wiederum zu langsameren Services führte.

Die von Hitachi Vantara vorgeschlagene und von BRB eingesetzte Architektur hat auf dem brasilianischen IT-Markt aufgrund ihrer Zuverlässigkeit und der Sicherheit, die sie in Bezug auf Verfügbarkeit und Leistung der Computerumgebung bereitstellt, Maßstäbe gesetzt.

– Braulio Lourenço da Silva Junior, Infrastructure and Storage Platform Manager, Banco de Brasília (BRB)

BRB wollte die Verfügbarkeit, Geschwindigkeit und Sicherheit seiner virtualisierten Umgebung verbessern, um die Mitarbeiterproduktivität zu steigern und die Kundenerfahrung zu verbessern.

Die Lösung: Active/Active-Rechenzentrum für bessere Resilienz

BRB entschied sich für eine Partnerschaft mit Hitachi Vantara, um eine neue virtuelle Umgebung zu gestalten und aufzubauen. Nachdem die Anforderungen und Schwerpunkte des Projekts ermittelt worden waren, entschied sich das gemeinsame Team für eine VMware-basierte Architektur. Die Lösung verwendet einen vSphere Metro Storage Cluster (vMSC), der von der Global-Active-Device-Funktion des Hitachi Storage Virtualization Operating System (SVOS) unterstützt wird, und vereint zwei Speicher-Arrays, um eine virtuelle Speicherumgebung (VSM) zu schaffen.

Die VSM umfasst zwei Rechenzentren, 10 lokale Hosts und ungefähr 1.500 Server. Dadurch, dass die VSM auf einer Active/Active-Konfiguration basiert, kann BRB eine hohe Verfügbarkeit, eine optimale Leistung und die Sicherheit seiner Daten gewährleisten.

Mit der vMSC-Architektur und dem Global-Active Device kann die virtualisierte Umgebung einen einzelnen Cluster mit geografisch getrennten Knoten ohne Leistungsverlust betreiben, da alle E/A-Datenprozesse im lokalen Rechenzentrum ausgeführt werden. Wenn eine Virtual Machine in ein anderes Rechenzentrum verschoben wird, wird auch die E/A auf das lokale Speicher-Array verlagert.

Unter Verwendung des Global-Active Device ist die Speicherumgebung in der Lage, ein bestimmtes Datenträgervolume mit derselben ID für zwei oder mehr Rechenzentren bereitzustellen. Dadurch muss der Datenträger nicht neu zugewiesen werden, wenn die Verfügbarkeit des Rechenzentrums kompromittiert ist oder wenn ein virtueller Server verschoben werden muss.

Dank der Architektur der virtualisierten Umgebung und der Speicherressourcen kann BRB eine hohe Verfügbarkeit und außergewöhnliche Leistung sicherstellen. Die vorgeschlagene Architektur wurde in der gesamten BRB-Produktionsumgebung implementiert, um die Latenz zu reduzieren und einen hochverfügbaren Datenzugriff zu gewährleisten. Dies war entscheidend, um die regulatorischen Anforderungen der Zentralbank einzuhalten und die Benutzererfahrung für Kunden und Mitarbeiter zu verbessern.

Das Ergebnis: Verbesserte Mitarbeiterproduktivität, größere Kundenzufriedenheit

BRB verfügt jetzt über eine extrem resiliente virtualisierte Umgebung, die auf einer derzeit in Lateinamerika einmaligen Architektur basiert und neue Branchenmaßstäbe setzt. Dies hat dazu geführt, dass sich andere Unternehmen aus dem Finanzdienstleistungssektor an BRB gewandt haben, um mehr über das Projekt und seine Vorteile zu erfahren.

Die neue Lösung kann rund 1.500 Server innerhalb von nur vier Minuten aktivieren, wodurch sich die Systemstartzeit verkürzt. Außerdem konnte der Bandbreitenbedarf für die Erfassung und Replikation von Speicherdaten von 65 % auf nur 5 % verringert werden.

Die interne Produktivität und die Planung von Marketingkampagnen wurden ebenfalls optimiert, wobei die Reaktionszeiten der Server um 90 % verkürzt wurden, was die speicherabhängige Verarbeitungszeit reduziert und zu Verbesserungen in anderen Prozessen beigetragen hat.

„Die von Hitachi Vantara vorgeschlagene und von BRB eingesetzte Architektur hat auf dem brasilianischen IT-Markt aufgrund ihrer Zuverlässigkeit und der Sicherheit, die sie in Bezug auf Verfügbarkeit und Leistung der Computerumgebung bereitstellt, neue Maßstäbe gesetzt“, sagt Braulio Lourenço da Silva Junior, Infrastructure and Storage Platform Manager bei BRB.

BRB hat nicht nur Vertrauen in die Leistung und Zuverlässigkeit gewonnen, sondern verfügt jetzt auch über einen weitaus ausgereifteren Disaster-Recovery-Prozess. Die neue Umgebung ermöglicht es der Bank nicht nur, die neuesten regulatorischen Anforderungen einzuhalten, sondern hat auch die Benutzererfahrung für die Mitarbeiter, die sich mit dem Tagesgeschäft der Bank befassen, erheblich verbessert.

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