CBTS
CBTS erfüllt mit Hitachi EverFlex die Kundenanforderungen nach flexiblen und kosteneffektiven Cloud-Services
BRANCHE
IT
Herausforderung:
Angebot von flexiblen Services, die auf die Cloud-First-Strategien der Kunden abgestimmt sind.
Lösung:
Hitachi EverFlex Storage as a Service unterstützt die Cloud-basierten Angebote von CBTS.
Ergebnisse
- Schneller Zugriff auf flexible, sichere und kosteneffektive Speicherplattformen
- Erfüllung der Kundennachfrage nach Cloud-basierten Services
- Steigert den Wettbewerbsvorteil
Herausforderung: Erfüllung der Kundennachfrage nach Cloud-basierten Services
Der Wechsel in die Cloud führt zu einer Transformation der IT. Wenn eine ältere Infrastruktur das Ende ihrer Lebensdauer erreicht, wird sie schnell durch Cloud-Lösungen und nutzungsbasierte Verbrauchsmodelle ersetzt, die keinen Kapitalbedarf erfordern.
CBTS unterstützt seine Kunden, ihre Geschäfts- und IT-Ziele mit Lösungen zu erreichen, die auf ihre Cloud-First-Strategien abgestimmt sind. Das Unternehmen begann als Geschäftsbereich eines lokalen Telefonunternehmens, hat sich aber in den letzten 20 Jahren beständig weiterentwickelt. Heute ist es ein innovativer IT-Anbieter von Managed Services und Experte für Cloud-Lösungen. CBTS beschäftigt 1.500 Mitarbeiter an Standorten in den USA, Kanada, Großbritannien, Irland und Indien und arbeitet mit mehr als 3.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen zusammen.
„Kunden wollen nicht mehr ihre eigenen Rechenzentren verwalten oder ihre IT-Infrastruktur erneuern – sie wollen nur wissen, dass ihre Workloads auch ausgeführt werden“, kommentiert Bill Ehrman, Senior Manager, Data Storage, bei CBTS. „Der Wechsel in die Cloud ist einer der größten Trends, die wir in den letzten 20 Jahren im IT-Bereich beobachten konnten. Unser Ziel ist es, unsere Kunden beim Erreichen ihrer Cloud-Ziele zu unterstützen und gleichzeitig die permanenten Herausforderungen in Bezug auf Sicherheit, exponentielles Datenwachstum und sinkende Budgets zu bewältigen.“
Um die Nachfrage nach Cloud-basierten Services zu erfüllen, benötigt CBTS eine flexible und zuverlässige IT-Infrastruktur. Doch genau wie seine Kunden möchte CBTS Kapitalinvestitionen in Infrastrukturen vermeiden, die möglicherweise redundant werden, wenn Kunden herunterskalieren. „Wir haben nicht immer Einblick in die Zukunftspläne unserer Kunden, daher können wir ihren Infrastrukturbedarf nicht vorhersagen“, erläutert Ehrman. „Infolgedessen kann es sehr schwierig sein, die Anschaffungskosten mit den Kundenanforderungen in Einklang zu bringen.“
Lösung: Flexibler, zuverlässiger und kosteneffektiver Speicher
Angesichts dieses Problems bat CBTS seine Anbieter um Bezugsoptionen für eine nutzungsbasierte Infrastruktur. Nach Gesprächen mit einer Reihe führender Anbieter ging CBTS 2010 eine Partnerschaft mit Hitachi Vantara ein. „Ein verbrauchsabhängiges Preismodell wurde zu diesem Zeitpunkt nicht häufig angefragt, aber Hitachi Vantara konnte uns ein echtes, nutzungsbasiertes Programm anbieten“, erklärt Ehrman.
Heute verwendet CBTS immer noch EverFlex von Hitachi, um etwa 20 Petabyte an Speicher zu einem nutzungsbasierten Preis zu beziehen. Dazu gehören Hitachi VSP (Virtual Storage Platform), H-NAS (Network Attached Storage) und HCP (Hitachi Content Platform) für Cloud Scale[GD1] .
Mit Hitachi EverFlex kann CBTS Domänen für Kunden trennen. Das bedeutet, dass das Unternehmen eine 1:1-, 1:n- oder n:1-Zuordnung von Kunden und Hardware vornehmen kann. Das versetzt das Unternehmen in die Lage, Infrastruktur seinen Kunden in unterschiedlichen Formen zur Verfügung zu stellen – von hochsicheren privaten Cloud-Umgebungen bis hin zur gemeinsam genutzten öffentlichen Cloud. EverFlex-Speicher unterstützt auch die Cloud-basierten Services von CBTS wie gehostete Kommunikation, Backup as a Service und DR as a Service. „Zu unseren Kunden gehören Unternehmen in den Bereichen Medizin, Pharma, Behörden und Bildung, wo Sicherheit an erster Stelle steht“, sagt Ehrman. „Mit Hitachi EverFlex können wir selbst die höchsten Sicherheitsanforderungen erfüllen, um HIPAA- und FDA-Vorschriften einzuhalten, ohne die Preise massiv zu erhöhen.“
Ergebnis: Beschleunigung der digitalen Transformation mit flexiblem, kosteneffektivem Speicher
CBTS kann jetzt die Kundennachfrage nach flexiblen Cloud-basierten Services erfüllen. „Mit Hitachi EverFlex können wir schnell hochskalieren, wenn ein Kunde mehr Speicher benötigt, oder herunterskalieren, wenn dies nicht der Fall ist“, sagt Ehrman. „Wir zahlen also nicht für Infrastruktur, die nicht genutzt wird.“
Dank der Flexibilität von EverFlex kann CBTS beispielsweise innerhalb von nur drei Wochen problemlos weitere 100 Terabyte für einen Kunden einrichten, einschließlich der Konfiguration vor Ort. Diese Aufgabe könnte Monate dauern, wenn die Infrastruktur auf herkömmliche Weise bezogen würde. Darüber hinaus bietet eine lineare Kostenstruktur CBTS vollständige finanzielle Transparenz, die an seine Kunden weitergegeben werden kann.
„EverFlex bietet außergewöhnliche Zuverlässigkeit, sodass wir unseren Kunden einen erstklassigen Service bieten können“, schließt Ehrman. „Mit flexiblem, sicherem und kosteneffektivem Speicher können wir unsere Kunden bei der Beschleunigung ihrer digitalen Transformation unterstützen und unseren Wettbewerbsvorteil ausbauen.“
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– Bill Ehrman, Senior Manager, Data Storage, CBTS