Stadt Graz optimiert die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen mit Hitachi-Lösungen

Eine wachsende Datenmenge und verschiedene organisatorische Veränderungen hatten zu einer komplexen, heterogenen Infrastruktur geführt. Der Support für einige Systeme lief aus, und die Infrastruktur konnte mit den sich ändernden Anforderungen der Stadt Graz und anderer ITG-Kunden nicht mehr Schritt halten.

Um die tägliche Infrastrukturverwaltung zu vereinfachen und zukünftige Initiativen zu unterstützen, beschloss die ITG, eine Reihe neuer Systeme bereitzustellen, die einen zentraleren Ansatz ermöglichen. „Wir waren auf der Suche nach einer einfach zu verwaltenden, skalierbaren Lösung, die mit den Anforderungen an das Führen einer modernen Stadt mitwachsen kann. Gleichzeitig wollten wir die Kosten senken, um wettbewerbsfähig zu bleiben“, erklärt Fassolter.

Die Lösung: Kosteneffektive und flexible Infrastruktur

Die Transformation begann zunächst mit der Installation einer ursprünglich konvergenten Hitachi-Lösung, die die Grundlage für eine virtuelle Serverfarm bildete. Später wurde diese auf die konvergente Infrastruktur Hitachi Unified Compute Platform CI (UCP CI) aufgerüstet, die All-Flash-Speicher mit Hitachis Netzwerk- und Computerhardware der nächsten Generation kombiniert.

„Wir entschieden uns für Hitachi Vantara als unseren Transformationspartner, da ihre Lösungen zu einer homogenen Plattform kombiniert werden können. Dies bedeutet, dass wir die Infrastruktur weiterhin an die sich entwickelnden Bedürfnisse der Stadt Graz anpassen können“, sagt Andreas Weiler, der für die Hitachi-Plattform verantwortliche Teamleiter der ITG. „Der modulare Aufbau der konvergenten Systeme von Hitachi ermöglicht eine schnelle und einfache Bereitstellung“, fügt Weiler hinzu.

Die ITG hat nun 95 % ihrer Infrastruktur auf die Hitachi-Lösungen migriert, die je nach künftigen Geschäftsanforderungen aktualisiert und erweitert werden können. Die ITG betreibt derzeit 800 virtuelle Maschinen, die auf 42 Hitachi UCP-Servern ausgeführt werden, die das Backbone für die Kernsysteme der öffentlichen Verwaltung, wie Microsoft Office-Anwendungen und E-Mail-Services, bilden.

Die Content-Lösungen von Hitachi wurden ebenfalls in die IT-Landschaft integriert und ersetzen in zwei von der ITG betriebenen Rechenzentren die etablierte Lösung. Um Verlaufsdaten sicher zu speichern und zu verwalten, die durch Stadtinitiativen wie die Luftbildvermessung schnell generiert werden, implementierte die ITG die Hitachi Content Platform (HCP). Und zur Verbesserung der Zusammenarbeit fügte das Team außerdem die Hitachi Content Platform Anywhere (HCP Anywhere) hinzu, um Funktionen zur Dateisynchronisierung und -freigabe einzuführen.

Das Ergebnis: Effizientere Erbringung öffentlicher Dienstleistungen

Durch die Migration zu Hitachi-Lösungen verfügt die Stadt Graz jetzt über eine zentrale und flexible Infrastruktur, die alle Abteilungen unterstützt. Durch die Automatisierungsfunktionen, die von Hitachi UCP Advisor und den Ökosystemintegrationen unterstützt werden, konnte die Verwaltung der Infrastruktur wesentlich einfacher und kostengünstiger gestaltet werden.

„Dank Hitachi UCP CI benötigen wir jetzt 80 % weniger Rack-Stellfläche, um die gleiche Datenmenge zu speichern“, so Fassolter. Dies hat zu einer Senkung des Energieverbrauchs und der Kosten in den Rechenzentren der ITG um 45 % beigetragen, was die Nachhaltigkeitsziele der Stadt Graz unterstützt.

„Hitachi Vantara hat uns geholfen, eine sichere und stabile Plattform zu schaffen, die zukunftssicher ist und den Bedürfnissen einer intelligenten und grünen Stadt gerecht wird. Wir können jetzt bessere IT-Leistung zu einem niedrigeren Preis anbieten“, sagt Fassolter. „Das macht uns kosteneffektiver als öffentliche Cloud-Anbieter, was bedeutet, dass wir uns mit Organisationen in der gesamten Region um neue Geschäfte mit Kunden bewerben können.

Die Stadt Graz kann außerdem effizientere und nahtlose öffentliche Dienstleistungen erbringen und gleichzeitig die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen sicherstellen. „Dadurch, dass die Mitarbeiter einen sicheren und zuverlässigen Zugriff auf Daten haben, kann die Stadt Graz schneller auf Anfragen reagieren und wichtige Prozesse effizienter ausführen“, so Fassolter.

Seit der Einführung des ersten Systems hat sich zwischen der ITG und Hitachi eine enge Partnerschaft entwickelt: „Das Team hilft uns bei der Bewältigung von Problemen, auch wenn diese durch Lösungen von Drittanbietern verursacht werden. Unsere enge Partnerschaft mit Hitachi Vantara war der Schlüssel zum Erfolg der Rechenzentrumstransformation und wird uns bei der Planung der Zukunft helfen“, schließt Fassolter.