GenAI 여정 소개

한 업계에서 수십 년 동안 근무하면서 좋은 점 중 하나는 혼란의 시기에 역사적 관점에 의존할 수 있다는 것입니다. 새로운 도전이나 기회에 직면했을 때, 우리는 새로운 것을 생각해내거나 과거의 성공의 길을 선택할 수 있습니다.

이것이 우리가 생성형 AI와 함께하는 회사의 여정을 연대순으로 기록하기 시작하기로 결정한 배경입니다. 인터넷과 모바일 기술의 지각변동 이후, 기술 혁신이 이토록 엄청난 변화의 잠재력과 위험을 지닌 적은 없었습니다.

예를 들어, 환경, 소셜, 거버넌스(ESG) 이니셔티브 영역에서 GenAI의 장점과 단점은 똑같이 매력적입니다. 한편으로 GenAI는 효율성을 높이고 낭비를 최소화할 수 있는 능력을 가지고 있습니다. 다른 한편으로는 상당한 에너지 소비가 요구됩니다. 이는 의료 발전에 대한 가능성을 가지고 있지만 새로운 형태의 편견과 불평등을 도입할 위험도 내포하고 있습니다. 마찬가지로, 거버넌스 절차를 강화할 수 있지만 동시에 투명성을 모호하게 할 수도 있습니다.

오픈 소싱: 우리의 여정

GenAI를 수용하는 것은 우연한 노력이 아닙니다. 헌신, 연구 및 심층적인 이해가 필요합니다. 따라서 우리는 이 기술을 사용한 조직의 여정을 공개적으로 문서화하기로 결정했습니다. 우리의 목표는 우리가 그것을 추구하기로 결정하든 버리기로 결정하든 아이디어 구상 과정과 전략적 선택의 이면에 있는 이유를 공유하는 것입니다.

우리 모두는 GenAI의 미지의 바다를 항해하고 있으며, 내부 워크플로, 산업 환경, 고객 상호 작용 또는 아직 발견되지 않은 영역 등 다양한 영역에서 성공을 위한 올바른 전략을 찾고 있습니다.

이러한 전략의 중심에는 아이디어 자체가 있습니다. 앞으로 나올 내러티브 시리즈에서는 GenAI 이니셔티브의 진화 과정을 추적하면서 팀이 직면한 성공과 도전 과제를 공유할 것입니다. 지금은 매우 중요한 시기이며, AI, 특히 GenAI를 마스터하는 데는 매우 큰 위험이 따릅니다.

'우리의 GenAI 여정(Our GenAI Journey)' 시리즈의 목표는 간단합니다. 아이디어 구상 경로를 제시하는 것입니다. 목표는 주제에 대한 더 많은 참여와 생각을 자극하는 것입니다. 독자들이 모방하고자 하는 것들이 있을 것이고 피하고 싶어 할 것들이 있을 것입니다. 어느 경우든 저는 이 시리즈를 인터랙티브하고 매력적인 시리즈로 만들고 싶습니다.

GenAI는 위임할 기술이 아니다

이 여정을 시작하기 위해 아이디어 구상에 대한 기원을 살펴보겠습니다. GenAI와 관한 한, 이는 경영진에서 시작됩니다. 과거의 혁신과 달리 GenAI는 다른 사람에게 위임할 수 있는 기술 영역이 아닙니다. 경영진은 GenAI를 둘러싼 구조적 부담과 위험에 대한 이해를 바탕으로 실무 대응해야 합니다. 이 초기 개념에서 실패하면 조직 내에서 기술의 채택과 성장이 지연되지는 않더라도 느려집니다. 더 나쁜 것은 여전히 잘못된 방향으로 사용을 진행할 수 있다는 것입니다. 그것이 제가 해온 일이고, 제 리더십 팀에게 맡긴 일이기도 합니다.

기술에 대한 확고한 이해를 바탕으로 요구 사항 평가 단계를 진행하고 있습니다. 이를 위해 우리는 공을 전진시키기 위해 팀을 하나로 모을 수 있는 핵심 선수를 찾는 것부터 시작했습니다. 이 사람들은 계획을 전략화, 분석 및 실행할 수 있는 능력과 권한을 가지고 있습니다. 팀은 요구 사항을 이해하고 해당 요구 사항을 기존의 사용 가능한 자산과 비교하기 위해 어떤 이해 관계자와 상의해야 하는지 알고 있습니다. 거기에서 가장 효과적인 다음 단계 등을 결정하기 위해 비용 편익 분석과 같은 작업을 수행하기 시작할 수 있습니다.

GenAI를 사용하면 규정 준수, 윤리, 법적 조사와 같은 사항이 프로세스에 추가될 뿐만 아니라 아이디어 구상 초기부터 통합 되어야 합니다. GenAI와 함께하면 새로운 세상이 열립니다. 그리고 이 모든 작업은 개발 테스트가 발생하기 전에 시작해야 합니다.

이 여정의 복잡성은 문서화할 가치가 있습니다. 우리의 계획과 진행 과정에서 나오는 대화와 인사이트는 설득력 있는 내러티브를 제공합니다. 저는 여러분이 이 이야기들에서 가치를 찾을 것이라고 믿습니다. 공감하는 것은 채택하고 그렇지 않은 것은 무시하는 것입니다.

따라서 소셜 미디어를 통해 이 여정을 확장함에 따라 LinkedInopens in a new tab에서 저와 Hitachi Vantara를 팔로우하고 참여opens in a new tab해 주시기 바랍니다. 이 시리즈에 대한 업데이트를 찾아보고 귀하의 의견과 자신의 여정에 대한 일화를 공유하십시오. 여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 어떤 면에서, 이러한 공유는 우리 모두가 혜택을 받을 수 있는 일종의 공동 창작 분위기를 이끌어 낼 것입니다.

다음 주에 여기와 기업 뉴스룸에서 소개하는 GenAI 여정을 다시 확인하십시오.

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• Kandiah: AI에 대한 생성적 접근 방식