고객 성공 및 지원
귀사의 성공을 지원합니다
비즈니스에 지장을 주기 전에 문제를 예방하세요. 투자를 보호하고 비즈니스를 최고의 성능으로 계속 운영하세요.
성공의 잠금 해제
Hitachi Vantara에서는 성공이란 단순히 문제를 해결하는 것이 아니라 지속적인 관계를 구축하고, 고유한 환경을 이해하고, 매일 가치를 더하는 것이라고 믿습니다. 당사의 고객들은 수십 년 동안 당사와 함께 하기로 선택하며, 이는 당사의 맞춤형 접근 방식의 역량을 보여주는 증거입니다.
요구 사항에 가장 적합한 지원 수준 찾기
당사를 차별화하는 요소가 무엇인지 알아보십시오. 포괄적인 지원, 광범위한 전문 지식, 귀사의 성공을 위한 깊은 문화적 헌신.
고객의 성공을 위해 최선을 다하는 전담 전문가
계약을 넘어서는 고유한 요구 사항에 대한 전문적이고 개별화된 관심을 받으십시오.
맞춤형 향상된 고객 서비스는 모든 단계에서 전략적 비전을 세밀하게 조정하고 지원하는 데 도움이 됩니다.
정확한 요구 사항을 충족하는 개별화된 추가 기능 지원 옵션
리소스 및 인사이트
- 셀프 서비스
- 리소스
Hitachi 원격 운영 모니터링 시스템은 강력하고 안전한 24/7 모니터링으로 Hitachi 솔루션을 보호합니다.
Hitachi 운영 센터 Clear Sight는 완전히 관찰 가능한 자동화된 클라우드 기반 관리 기능을 제공합니다.
Hitachi Vantara의 지원 사이트는 사용하기 쉬우며 지원 리소스, 디지털 도구 및 필요한 정보를 모두 한 곳에 결합합니다.
