Adotando um modelo operacional de nuvem para mudanças transformacionais

Hybrid Cloud Series

09 de fevereiro de 2024

Por algum tempo, a nuvem foi vista apenas como uma elevação e uma mudança tecnológica, com servidores em direção ao céu e aplicativos encontrando novos lares. Mas o impacto potencial da nuvem é muito mais profundo, estendendo-se à forma como as organizações podem operar de maneira mais otimizada e eficiente. É aqui que entra o conceito de nuvem como um modelo operacional e por que é importante entendê-lo: é uma jornada, não um destino.

Em vez de um evento único, adotar um modelo operacional em nuvem, via nuvem híbrida, é um processo transformador. Trata-se de definir como seu pessoal, processos e plataformas colaboram na nuvem e em toda a sua empresa. Essa abordagem estratégica desbloqueia agilidade, tanto em tecnologia quanto em operações de negócios, abrindo caminho para alcançar os resultados desejados.

Não é surpresa que os líderes de tecnologia estejam repensando seus modelos operacionais. Um estudo da IDC revela que 60% dos diretores executivos planejam adaptar seus modelos operacionais até 2026, buscando otimizar valor, agilidade e gerenciamento de riscos.

Como é esse modelo operacional semelhante à nuvem na prática? Imagine sua infraestrutura digital não como um “hardware” estático, mas como um software flexível que pode e deve se adaptar às suas necessidades comerciais. Como enfatiza o Gartner, a velocidade de implementação tornou-se tão importante quanto a escolha da infraestrutura correta.

Ao implementar um modelo operacional de nuvem, sua organização pode:

Eliminar silos: as equipes não operam mais isoladamente, promovendo a colaboração contínua e o compartilhamento de conhecimento.
Simplificar os fluxos de trabalho: Os processos se tornam mais eficientes e automatizados, eliminando atritos desnecessários.
Permitir a experimentação rápida: As equipes podem testar ideias, iterar e fornecer valor rapidamente, acelerando o tempo de colocação no mercado e a capacidade de resposta às demandas dos clientes.

Um exemplo tangível é o valor que o FinOps pode desbloquear. Embora o modelo de pagamento conforme o uso da nuvem prometesse economia de custos, a realidade do rastreamento e do gerenciamento do uso de recursos se mostrou desafiadora. O FinOps traz insights e governança orientados por dados, garantindo que você otimize seus gastos com a nuvem e maximize seu valor.

Lembre-se de que o modelo operacional de nuvem é uma jornada contínua, não um destino fixo. À medida que sua organização evolui e a tecnologia avança, seu modelo também precisará se adaptar. Aceite a jornada, permaneça flexível e observe a transformação da nuvem liberar todo o seu potencial.

Como desenvolver um modelo operacional de nuvem eficaz

Para transformar seus negócios, você precisa de um modelo operacional de nuvem que esteja alinhado com a estratégia geral e as metas de negócios da sua organização, bem como com a sua estratégia de nuvem. Ele também deve ser flexível o suficiente para se adaptar às mudanças no ambiente de negócios e no cenário da computação em nuvem.

Pontos a considerar antes de começar:

Obtenha a adesão da gerência sênior. Isso ajudará a garantir que seu modelo operacional de nuvem esteja alinhado com a estratégia e as metas comerciais gerais da organização.
Envolva as principais partes interessadas, incluindo usuários corporativos, equipe de TI e especialistas em nuvem.
Use nossa estrutura de três etapas para fornecer um ponto de partida e ajudar você a garantir que seu modelo seja abrangente e bem estruturado.
Seja flexível. O cenário da computação em nuvem está em constante evolução, por isso é importante ser flexível em sua abordagem aos modelos operacionais de nuvem. Seu modelo deve ser capaz de se adaptar às mudanças no cenário da computação em nuvem e às necessidades comerciais da organização.

Estrutura de 3 etapas para o desenvolvimento de um modelo operacional de nuvem voltado para os negócios

A estratégia de negócios de uma organização deve vir em primeiro lugar e, em seguida, uma estratégia de nuvem, pois isso fornecerá a base para o modelo operacional de nuvem: 1) Defina suas metas de negócios, 2) Defina sua estratégia de nuvem, 3) Desenvolva seu modelo operacional de nuvem.

Etapa 1: Defina suas metas de negócios

O primeiro passo é definir sua estratégia de negócios. Isso significa entender as metas e objetivos da sua organização, bem como os desafios e oportunidades que você enfrenta. Elabore um plano para atender às necessidades comerciais específicas de sua organização, incluindo requisitos de desempenho, escalabilidade, confiabilidade e disponibilidade.

Pontos a considerar:

Quais são as necessidades do negócio?
Quais são seus principais impulsionadores de negócios?
Quais são seus objetivos de negócios: O que você está tentando alcançar com seus dados, aplicativos e processos?
Quais são os resultados de negócios desejados?

Etapa 2: Defina sua estratégia de nuvem orientada para os negócios

Depois de definir sua estratégia de negócios, você pode começar a desenvolver uma estratégia de nuvem para impulsionar as metas e os resultados desejados. Isso inclui a avaliação de seu ambiente de TI atual, a definição de sua estratégia de aplicativos, a pesquisa de diferentes plataformas e serviços de computação em nuvem e o desenvolvimento de um plano de negócios: Plano financeiro para gerenciar os custos da nuvem, incluindo orçamento, previsão e otimização de custos, e plano de segurança para garantir a segurança do seu ambiente de nuvem, incluindo políticas, procedimentos e controles de segurança.

Impulsionadores de negócios para a adoção da nuvem: Por que você está migrando para a nuvem? Quais são os benefícios comerciais específicos e os resultados desejados que você espera alcançar ao migrar para a nuvem?
Avaliação do ambiente atual de TI: Quais são seus ativos e recursos de TI atuais? Quais são seus processos e procedimentos atuais de TI?
Modelos de serviço e implantação de nuvem: Você usará uma nuvem pública, uma nuvem privada ou uma nuvem híbrida? Quais serviços de nuvem? Você usará infraestrutura como serviço (IaaS), plataforma como serviço (PaaS) ou software como serviço (SaaS)?
- Qual é o local mais estratégico, econômico e seguro para armazenar seus dados, aplicativos e processos para viabilizar esses resultados comerciais? Eles devem estar na nuvem? Em caso afirmativo, qual nuvem/tipo de nuvem?
- Você terá a infraestrutura e os recursos corretos para gerar os resultados comerciais desejados?
Plano de segurança e conformidade: Como você garantirá a segurança e a conformidade do seu ambiente de nuvem, incluindo políticas, procedimentos e controles de segurança.
Plano financeiro: Como a organização gerenciará os custos de seu ambiente de nuvem, incluindo orçamento, previsão e otimização de custos?

Após compreender claramente sua estratégia de negócios, você pode começar a desenvolver um modelo operacional de nuvem que o ajudará a atingir suas metas, aplicando a nuvem como um modelo operacional.

Etapa 3: Desenvolva e implemente seu modelo operacional de nuvem orientado para os negócios

Depois de definir sua estratégia de nuvem, você pode começar a descobrir como administrar sua empresa e seu ambiente de nuvem para atingir suas metas de negócios usando a computação em nuvem.

O modelo operacional de nuvem orientado para os negócios define as pessoas, os processos e a tecnologia necessários para gerenciar o ambiente de nuvem e seus negócios, de modo a garantir que sua organização possa atingir suas metas de negócios, objetivos e resultados desejados.

Plano de migração de aplicativos: Quais dados e aplicativos serão migrados para a nuvem? Como a organização os migrará para a nuvem?
Governança da nuvem: Como a organização governará seus ambientes de nuvem? Quais são as políticas e os procedimentos? Quem será o responsável? Como você garantirá a conformidade com os regulamentos? Gerenciar os riscos?
Operações na nuvem: Como a organização operará seu ambiente de nuvem para impulsionar as metas e os resultados comerciais desejados? Como você gerenciará a infraestrutura e os recursos para permitir e manter a flexibilidade, a agilidade e a escalabilidade para inovar, colaborar e se adaptar rapidamente às mudanças nas condições do mercado e às necessidades dos clientes?
Monitoramento e geração de relatórios sobre a nuvem: Como a organização irá monitorar, otimizar e gerar relatórios sobre seu ambiente de nuvem voltado para os negócios? Quais métricas você medirá? Como você usará os dados para otimizar seu ambiente?

Após considerar essas questões, você terá um modelo operacional de nuvem orientado para os negócios que é abrangente, eficaz e pode impulsionar suas metas e objetivos comerciais. Lembre-se de monitorar sua eficácia e ajustar conforme necessário.

Chamada para ação

As organizações que desejam ficar à frente da concorrência e transformar seus negócios devem adotar a nuvem como um modelo operacional. Ao fazer isso, elas podem liberar todo o potencial da nuvem e atingir suas metas de negócios.

Uma estratégia de nuvem orientada para os negócios pode ajudá-lo a atingir suas metas de negócios, mas não é suficiente por si só. Você também precisa de um modelo operacional de nuvem para garantir que sua organização e seu ambiente de nuvem sejam gerenciados de forma eficaz, mesmo que sua empresa continue a evoluir.

Comece a criar seu modelo operacional de nuvem hoje mesmo e aproveite o verdadeiro valor da nuvem para ficar à frente da concorrência.

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