A Hitachi usará modelos Gemini e Vertex AI para ajudar as empresas a melhorar o desempenho dos negócios
Santa Clara, Califórnia, 28 de maio, e Tóquio, Japão, 29 de maio de 2024 – A Hitachi, Ltd. (TSE:6501) e o Google Cloud anunciaram hoje uma parceria de vários anos para acelerar a inovação e a produtividade empresarial com IA generativa. A Hitachi formará uma nova unidade de negócios focada em ajudar as empresas a resolver os desafios do setor com modelos Gemini, Vertex AI e outras tecnologias de nuvem, e também adotará a IA do Google Cloud para aprimorar seus próprios produtos e serviços. Por meio da parceria, a Hitachi acelerará ainda mais o crescimento da Lumada, seu principal negócio digital, e aumentará a eficiência operacional do Grupo Hitachi.
Lideradas pela GlobalLogic, líder em engenharia digital e subsidiária do Grupo Hitachi, as empresas estabelecerão a Unidade de Negócios do Google Cloud da Hitachi e o Centro de Excelência do Google Cloud (CoE) para dimensionar rapidamente a tecnologia do Google Cloud para clientes corporativos novos e existentes. Além disso, a Hitachi colaborará com o Google Cloud para incorporar o treinamento no GenAI do Google Cloud como parte do programa de treinamento GenAI Professional da Hitachi. O programa aprofundará a experiência e os serviços gerenciados disponíveis por meio dessas unidades de negócios, o que garantirá que as organizações de grande porte tenham acesso aos recursos necessários para melhorar fundamentalmente a forma como operam com IA.
Outras áreas de foco da parceria incluirão:
- Novas soluções GenAI para modernização de software e atendimento ao cliente: A Hitachi usará modelos Gemini para criar soluções que ajudem as empresas a modernizar com eficiência os sistemas de software legados e adotará o Google Cloud Contact Center AI para proporcionar experiências de atendimento ao cliente mais eficazes e precisas. Por exemplo, usando o Google Cloud Agent Assistopens in a new tab, os representantes de atendimento ao cliente podem receber suporte com assistência de conhecimento em tempo real e sugestões de resolução para ajudá-los a ser mais produtivos e fornecer um serviço melhor. As novas soluções serão compatíveis com a arquitetura de Plataforma de Plataformas daopens in a new tab GlobalLogic, projetada para atender às necessidades de empresas inteligentes.
- Habilitando soluções GenAI seguras e protegidas para ambientes locais e em nuvem: as novas soluções da Hitachi oferecerão suporte aos clientes que executam no local e na nuvem, permitindo que as empresas modernizem as operações enquanto mantêm os ambientes de TI existentes. As soluções também serão compatíveis com a Virtual Storage Platform One, para que os usuários possam criar aplicativos GenAI usando dados armazenados na plataforma de nuvem híbrida da Hitachi Vantara.
- Iniciativas conjuntas de entrada no mercado: A Hitachi e o Google Cloud alinharão melhor suas equipes de vendas, marketing e engenharia para garantir que os clientes de todos os setores tenham acesso aos recursos necessários para implantar e gerenciar projetos GenAI de maneira otimizada por meio da Unidade de Negócios do Google Cloud da Hitachi e do Google Cloud CoE. Isso incluirá os profissionais GenAI que a Hitachi treina na tecnologia do Google Cloud.
- Fortalecer o desenvolvimento de talentos GenAI: Os profissionais GenAI da Hitachi desempenham um papel crítico no apoio à transformação dos clientes com IA, e a Hitachi treinará mais de 50.000 profissionais GenAI por meio de seu programa de treinamento global, como parte do programa, a Hitachi incluirá treinamento em soluções en AI e tecnologia AI do Google Cloud.
A GlobalLogic e o Google Cloud colaboram há mais de 15 anos e ajudaram a capacitar as empresas com soluções que atingem seus objetivos de negócios com eficiência e escala.
“Por meio dessa parceria, a Hitachi vai alavancar os recursos de IA do Google Cloud para melhorar e aprimorar a produtividade dos funcionários e acelerar a inovação. Ao aumentar os recursos de nossos desenvolvedores e unidades de sucesso do cliente com as soluções GenAI do Google Cloud, como os modelos Vertex AI e Gemini, a Hitachi poderá atender melhor às necessidades de seus clientes em diversos setores e em domínios complexos, como energia, mobilidade, manufatura e serviços digitais”, disse Toshiaki Tokunaga, vice-presidente executivo e diretor executivo da Hitachi.
Nitesh Banga, CEO da Unidade de Negócios de Engenharia Digital da Hitachi e Presidente e CEO da GlobalLogic, acrescentou: "Por meio dessa aliança global, a Hitachi está alinhando estrategicamente sua abordagem de entrada no mercado com o Google Cloud para gerar resultados tangíveis. Estamos abrindo caminhos bem definidos para a colaboração, garantindo maior eficiência e aceleração no fornecimento de soluções para nossos clientes. Esse investimento na construção de nossa unidade de negócios do Google Cloud fornecerá a energia necessária, o foco e o trabalho em equipe coeso, essenciais para alcançar o desejado tempo acelerado de colocação no mercado, traduzindo a inovação em um rápido crescimento da receita.”
"Para resolver desafios de negócios complexos com IA generativa, as empresas precisam de tecnologia avançada e conhecimento técnico para implantá-la com sucesso em todas as suas organizações", disse Thomas Kurian, CEO do Google Cloud. "Nossa parceria com a Hitachi fornecerá aos clientes os recursos necessários para construir, implementar e gerenciar de forma otimizada todas as etapas de seus projetos de IA generativa."
Sobre o Google Cloud
O Google Cloud é o novo caminho para a nuvem, fornecendo ferramentas de IA, infraestrutura, desenvolvedor, dados, segurança e colaboração criadas para hoje e amanhã. O Google Cloud oferece uma pilha de IA poderosa, totalmente integrada e otimizada com sua própria infraestrutura em escala planetária, chips personalizados, modelos de IA generativa e plataforma de desenvolvimento, bem como aplicativos baseados em IA, para ajudar as organizações a se transformarem. Clientes em mais de 200 países e territórios recorrem ao Google Cloud como seu parceiro de tecnologia confiável.
Sobre a Hitachi, Ltd.
A Hitachi impulsiona o Social Innovation Business, criando uma sociedade sustentável por meio do uso de dados e tecnologia. Nós resolvemos os desafios dos clientes e da sociedade com soluções Lumada, alavancando TI, TO (Tecnologia Operacional) e produtos. A Hitachi opera sob os 3 setores de negócios de “Sistemas e Serviços Digitais” - apoiando a transformação digital de nossos clientes; “Energia Verde e Mobilidade” - contribuindo para uma sociedade descarbonizada através de sistemas de energia e ferroviários, e “Indústrias Conectadas” - conectando produtos através da tecnologia digital para fornecer soluções em vários setores. Impulsionados por Digital, Verde e Inovação, nosso objetivo é crescer por meio da cocriação com nossos clientes. As receitas da empresa como 3 setores para o ano fiscal de 2023 (encerrado em 31 de março de 2024) totalizaram 8.564,3 bilhões de ienes, com 573 subsidiárias consolidadas e aproximadamente 270.000 funcionários em todo o mundo. Para mais informações sobre a Hitachi, visite o site da empresa: https://www.hitachi.comopens in a new tab.
Sobre a GlobalLogic
A GlobalLogic (www.globallogic.com) é líder em engenharia digital inteligente. Ajudamos marcas em todo o mundo a projetar e criar produtos, plataformas e experiências digitais inovadores para o mundo moderno. Ao integrar design de experiência, engenharia complexa e conhecimento de dados, ajudamos nossos clientes a imaginar o que é possível e acelerar sua transição para os negócios digitais de amanhã. Com sede no Vale do Silício, a GlobalLogic opera estúdios de design e centros de engenharia em todo o mundo, estendendo nossa profunda experiência a clientes nos setores automotivo, de comunicações, serviços financeiros, saúde e ciências da vida, manufatura, mídia e entretenimento, semicondutores e tecnologia. Para saber mais, acesse www.globallogic.comopens in a new tab.
Sobre a Hitachi Vantara
A Hitachi Vantara está transformando a maneira como os dados alimentam a inovação. A Hitachi Vantara fornece a base de dados na qual os principais inovadores do mundo confiam. Por meio de armazenamento de dados, sistemas de infraestrutura, gerenciamento de nuvem e experiência digital, a empresa ajuda os clientes a construir a base para o crescimento sustentável dos negócios. Para saber mais, visite www.hitachivantara.com.
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CONTATOS DE MÍDIA
Ryan Styrk
Comunicações do Google Cloud
Mika Oh
Comunicações Corporativas, Sistemas e Serviços Digitais, Hitachi, Ltd.
Ruchi Mahna Chowdhury
Comunicações Corporativas, GlobalLogic
ruchi.chowdhury@globallogic.com
