Customer Success and Support
Sucesso e Suporte ao Cliente

Apoiar seu sucesso

Evitar problemas antes que eles interrompam seus negócios. Proteger seu investimento e manter seus negócios funcionando com desempenho máximo.

Desbloquear o sucesso

Na Hitachi Vantara, acreditamos que o sucesso é mais do que apenas resolver problemas, trata-se de construir relacionamentos duradouros, entender seu ambiente único e agregar valor todos os dias. Nossos clientes optam por ficar conosco por décadas, uma prova do poder de nossa abordagem personalizada.

Encontrar o nível de suporte que melhor se alinha às suas necessidades

Descobrir o que nos diferencia: suporte abrangente, ampla experiência e um profundo compromisso cultural com o seu sucesso.

Especialistas dedicados e comprometidos com o seu sucesso

Obtenha atenção especializada e individualizada para suas necessidades exclusivas além do seu contrato. 

Nossos serviços ao cliente aprimorados personalizáveis ajudam você a ajustar e apoiar sua visão estratégica em cada etapa do caminho.

Opções de suporte complementar individualizado para suas necessidades específicas


Recursos e insights

O sistema de monitoramento Hitachi Remote Ops protege suas soluções Hitachi com monitoramento poderoso e seguro 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O Hitachi Ops Center Clear Sight fornece gerenciamento automatizado e totalmente observável baseado em nuvem.


O site de suporte da Hitachi Vantara é fácil de usar e combina recursos de suporte, ferramentas digitais e as informações de que você precisa em um só lugar.