Customer Success and Support
客户成功与支持

支持您的成功

在问题影响业务之前主动预防,保护您的投资,确保业务始终保持卓越性能。

开启成功之路

在 Hitachi Vantara,我们认为成功不仅仅是解决问题,更在于建立持久的合作关系,深入了解您的独特环境,并每天为您创造价值。我们的客户选择与我们携手合作数十年,这正是我们个性化服务方式的力量体现。

找到最符合您需求的支持级别

了解我们的独特之处:全面的支持、广泛的专业知识以及对您成功的深度文化承诺。

专注于您成功的专业团队

超越合同范围,针对您的独特需求提供专家级的个性化支持。

我们的定制化增强客户服务,助您在每一步优化与支持您的战略愿景。

满足您精确需求的个性化附加支持选项


资源与洞察

Hitachi Remote Ops 监控系统以强大且安全的全天候监控,为您的 Hitachi 解决方案提供全方位守护。

Hitachi Ops Center Clear Sight 提供自动化、全可视化的云端管理解决方案。


Hitachi Vantara 的支持网站操作简便,将支持资源、数字化工具及所需信息集于一处,为您提供全面服务。