Hitachi Exchange：推動數位化成功

知識共享推動數位化成功

幾週前，我參加了在印度湖城烏代布爾舉行的思想領袖聚會，他們試圖聚在一起討論當今的數位挑戰，目標是超越明天。

為了開始新的一天，我和我的同伴們穿過這座城市歷史悠久的湖泊之一，前往活動舉辦地，這只能算是一個合適的入口。我們很高興能在這次旅程中就我們行業面臨的一些關鍵挑戰進行交流，這次旅程發生在印度最美麗的環境之一——這種經歷為我們接下來的一天做好了完美的準備。

我們到達並在擠滿了客戶、合作夥伴和技術領導者的房間裡安頓下來後，桌上的主要討論涉及數據改變世界面貌的新方式。如今，企業面臨越來越大的壓力，需要準確了解如何利用數據為組織帶來好處，同時應對技術的指數級成長。考慮到這些挑戰和機遇，與會者在聚會上討論了一系列相關主題，包括如何超越客戶期望、成功採用新技術以及平衡獲利能力與永續性。這些主題均屬於雲端和永續發展以及資料保護和創新的範疇，由Hitachi Vantara 的多位專家演講者發表，其中包括Sheila Rohra（執行長）、Matthew Hardman（亞太區首席技術長）、Rajesh Prabhakaran （亞太區首席技術長）、Rajesh Prabhakaran（亞太區副總裁兼總經理）、Sasan Moaveni（全球業務領導者）、Sanjay Agrawal（首席技術長、印度和SAARC 售前主管）Bharti Patel（高級副總裁兼工程主管）和Jens Doerpmund（軟體架構副總裁）。

我們也聽取了小組成員Pradeep Nair（Broadcom Software 印度區董事總經理）、Ramesh Narayanaswamy（Aditya Birla Capital 首席技術長）、Narendra Sonawane（Infosys 資訊系統主管）、Hemant Tiwari（印度和SAARC 副總裁兼總經理）的演講、Hitachi Vantara）和 Cyrus Daruwala（IDC Financial Insights 亞太區董事總經理）與 Minu Sirsalewala（DataQuest 執行編輯）一起擔任當天的主持人。

數據驅動不斷創新的時代

在滿屋子的與會者中，Hitachi Vantara 執行長希拉·羅赫拉(Sheila Rohra) 首先介紹了自己，並講述了她在印度長大的經歷，在印度，學習是她的首要任務——她認為這歸功於她對做事藝術的決心和熱情事情有所不同。她談到了與 Hitachi Vantara 相關的這種精神，並提到其與國際太空站的合作，證明數據可以在改變歷史中發揮作用——在這種情況下，為太空創新提供了真正的基礎。 Rohra 強調了數據爆炸的影響，解釋了數據如何發展成為用於獲取洞察和推動成果的關鍵業務工具，但也帶來了必須解決的無數挑戰。實際上，這提供了當天討論的中心主題。

隨後，賽勒斯·達魯瓦拉 (Cyrus Daruwala) 代表 IDC Financial Insights 開始了一場會議，直接向觀眾講述了我們在當前業務中的角色以及對未來的展望。他首先問了一個問題：您的公司未來幾年的計畫是什麼？ Daruwala 在帶我們瀏覽 IDC 數據時強調，在全球挑戰中，印度是唯一能夠長期可持續發展並提供大量生產力和資本回報率的市場。他指出，因此，印度高管因其豐富的經驗而受到高度追捧，並表示：“當你在印度這樣一個積極進取、充滿活力的市場磨練自己的技能時，世界就在你手中。”

但是，達魯瓦拉總結道，在一個數據無處不在的世界中，企業領導者必須問自己，他們想要開展什麼樣的數據主導的計劃，並最終因其而聞名。他在會議結束時鼓勵我們考慮如何創建自己的個人路線圖，使我們能夠將遺留經驗帶入任何角色——無論是作為個人還是從業者。

隨後，達魯瓦拉主持了當天的小組討論，主題是企業如何定義數位創新路線圖。在關於雲端、混合雲和本地部署的優勢的討論中，討論了對混合雲的需求。在此，小組成員 Narendra Sonawane 表示，雲端不是一場成本遊戲，並強調了雲端在實現靈活性方面的優勢，而本地部署提供了更多控制。 Hemant Tiwari 得出的結論是，混合雲是“任何客戶的生活方式”，這強調了技術合作夥伴在幫助企業規劃其應用程式的位置以充分利用該產品方面的重要性。

隨後，這一天由馬修哈德曼 (Matthew Hardman) 主持，他強調我們正在經歷一個非常令人興奮的數據時刻。他指出，在場的所有技術領導者都團結在一個共同目標上，即透過科技的關鍵推動者推動組織變革並取得積極成果，而今天，科技的發展速度比以往任何時候都快。 Hardman 描述了每天湧現的大量新發展，無論是自動化、人工智慧、分析還是 GPU 驅動的應用程式。但支撐所有這些新技術的是數據。我在這裡的主要收穫是，在企業變得越來越數據驅動的世界中，選擇能夠靈活地跟上不斷變化的數位環境的雲端供應商和平台比以往任何時候都更加重要。

當天的下一場會議中，拉傑什·普拉巴卡蘭 (Rajesh Prabhakaran) 談論了企業的可持續發展之旅。他提到，光是 2023 年，印度就記錄了 1,140 億筆數位支付交易——這是一個重要的數字。眾所周知，此類技術以及 IT 基礎設施和服務的成長都會導致溫室氣體排放。因此，大多數印度企業現在正在採取更積極主動的方法來實現永續發展目標。這一轉變也將在全球範圍內引起共鳴，Prabhakaran 也引用了 Hitachi Vantara 最近對全球執行長進行的一項調查，該調查發現 70% 的執行長已經設定了減排目標。由於永續發展仍然是議程上的重要議題，他強調了選擇正確的永續發展技術合作夥伴並實施合適的技術和治理系統的重要性，這些技術和治理系統使企業能夠報告其永續發展目標的進展情形。

接下來是 Hitachi Vantara 的 Sasan Moaveni 和 Sanjay Agrawal，討論了嘗試建造牢不可破的基礎設施所面臨的挑戰。企業在建立面向未來的基礎設施時面臨的最重要問題之一是相關成本，這讓許多組織望而卻步。 Moaveni 和 Agrawal 解釋說，成功實施此流程的第一步是識別您的企業擁有的資料以及隨之而來的相關風險狀況。房間裡的聽眾印象深刻的是，這種理解對於找到最好和最具成本效益的解決方案來保護您的資產至關重要 - 幸運的是，不缺少可以提供幫助的技術。

最後，我們收到了巴蒂·帕特爾的來信。她提到了 ChatGPT 等「熱門」技術在揭示生成式人工智慧的力量並引起消費者和企業的關注方面所發揮的作用。但對於企業成功利用人工智慧來說，有許多關鍵因素是採用的關鍵，必須加以考慮，包括成本、碳足跡、可解釋性、偏見和安全性。在這裡，我們再次聽到 Moaveni 的發言，他強調需要能夠快速為 GPU 提供資料的資料平台，以支援人工智慧的使用。

會議結束時，人們認識到那些不在其業務中利用人工智慧能力的人將被拋在後面，但要取得成功是一個需要時間的過程。我清楚地感覺到，只有透過人工智慧等技術開發的合作，才能實現最佳的業務成果。

對我來說，一個個人亮點是印度板球隊前主教練兼隊長阿尼爾昆布爾 (Anil Kumble) 的客串演出。他討論了策略、領導力，當然還有數據對於在板球運動中取得成功的重要性。認識到精通體育運動與精通 IT 和商業策略之間的相似之處是富有洞察力的。

想法的匯集

此類活動對於為思想領袖和 IT 決策者提供聚集、分享觀察和建議以及相互學習的機會至關重要。每個企業都是不同的，所以我確信在場的每個人都從這一天中學到了不同的東西- 但最終，有一件事會達成一致：以正確的方式利用數據來滿足您的業務至關重要，並且有沒有一種放諸四海皆準的方法。