隨著技術的演化,IT 部門內部的技能差距持續擴大。為了跟上業務變化的步伐,新技術的採用速度日益加快,因此必須持續更新技能。
然而,將這些技能完全委外並不一定是解決之道,因為這些技能是任何 IT 企業的核心部分。為了有效解決這個問題,我們需要持續縮小技能差距的策略。這意味著必須不斷進行知識傳授,確保 IT 人員能夠最新、最全面地瞭解他們使用與管理的技術。
技能缺口也會對預算產生實際影響。在適當的時機引進適當的技能,以避免不必要的成本,並確保專案的有效執行,是非常重要的。藉由持續學習與發展,企業可以減輕預算影響,並維持競爭優勢。若要達成這個目標,我們需要投資並管理多項活動與資源:
- 持續學習:定期的訓練與開發計畫,對於 IT 人員掌握最新的技術進展是不可或缺的。
- 有效的知識分享:建立有效的知識分享環境,確保所有專案團隊成員都具備所需的技能。
- 內部專業知識:在內部維護這些技能非常重要,因為這些技能是 IT 企業的骨幹。
派駐服務彌補技能缺口
派駐服務可為您的企業提供專屬的現場或遠端專家,與您現有的團隊緊密整合。這些專業人士帶來專業的技能與知識,協助彌補差距並加速專案進度。您可以利用大量熟練的專家,提升 IT 環境,並有效解決能力缺口問題。
以下是運用派駐服務的四項主要優點:
- 降低風險:引進經驗豐富的專業人員,可降低專案延遲與失敗的風險,確保執行更順暢,結果更好。
- 知識傳授:這些專家不僅能協助立即執行任務,還能將寶貴的知識傳授給您的內部團隊,提升他們的技能與能力。
- 彈性:無論您是需要特定專案的短期支援或長期協助,派駐服務都能量身打造,符合您的需求。
- 降低風險:引進經驗豐富的專業人員可降低專案延遲與失敗的風險,確保執行更順利,結果更佳。
如何運用派駐服務的案例
假設一家大型零售企業面臨管理其成長中的資料基礎設施的挑戰。他們決定與基礎設施服務供應商合作,提供基礎設施常駐服務。所選的外部公司提供現場專家,負責管理及最佳化零售商的 IT 基礎設施,確保高可用性與效能。這家零售商得益於減少停機時間、改善資料管理,以及能夠更專注於核心業務運營,同時確信自己的 IT 需求掌握在有能力的人手中。此合作關係讓零售商得以有效擴充,並在快速發展的市場中保持競爭力。
Hitachi Vantara 的派駐服務方案
在 Hitachi Vantara,我們瞭解在適當的時機擁有適當專業知識的重要性。因此,我們提供派駐服務,作為我們全方位專業服務目錄的一部分。我們經驗豐富的專家團隊隨時準備支援您的 IT 計畫,提供成功所需的專業知識與實際操作技巧。這也有助於加強我們的 Hitachi EverFlex 基礎設施即服務 (IaaS) 方案,並利用 Hitachi EverFlex Control 超自動化工作流程,擴充現有基礎設施與工具的整合。
無論您想彌補技能差距、增強團隊能力、加速專案時程,或確保成功實施複雜的解決方案,Hitachi Vantara 派駐服務都能提供協助。立即與我們聯絡,進一步瞭解我們如何支援您的業務,為您的成功奠定基礎,並充分發揮 IT 投資的價值。
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Chris van der Drift
Chris van der Drift is Director, Service Portfolio Strategy at Hitachi Vantara and is based in Amsterdam, The Netherlands