CrowdStrike 中斷：對資料可靠性、可用性和彈性的警鐘

週五，網路安全公司 CrowdStrike 的軟體更新錯誤引發了全球 IT 中斷，導致關鍵基礎設施陷入癱瘓。

今天我寫信給您有兩個原因：首先，我想向我們的客戶保證Hitachi Vantara 沒有受到持續的 Microsoft Windows 藍色畫面死機 (BSOD) 中斷的影響，以及我們的業務運營（包括我們的 ITaaS 和混合雲產品）持續平穩運作；我們將繼續監控它們，以確保它們不受干擾。其次，無論這一事件可能存在什麼問題，從積極的角度來看，它有可能為數據可靠性、可用性和彈性敲響警鐘。繼續閱讀：

這次中斷造成的成本可能超過 10 億美元，opens in a new tab影響全球企業，凸顯了互聯數位世界的脆弱性以及嚴重依賴集中式雲端服務所帶來的風險。雖然中斷的根本原因是技術故障而不是網路攻擊，但它暴露了服務中斷對業務營運的潛在後果。

停機成本高昂

CrowdStrike 中斷的影響是深遠的，導致許多組織面臨重大的營運挑戰，並凸顯了停機帶來的財務影響，包括收入損失、客戶流失和品牌聲譽受損。據 Pingdom 稱， IT 停機的平均成本為每小時 10 萬美元opens in a new tab。此外，此次中斷凸顯了與資料無法存取相關的潛在法律和監管風險，特別是對於需要遵守嚴格合規標準的行業，例如銀行和金融服務、醫療保健、運輸和能源、航空公司和保險。除了直接影響之外，這些中斷還可能對品牌聲譽產生持久影響，波內蒙研究所的一項研究發現，資料外洩對公司聲譽造成的平均成本為 720 萬美元opens in a new tab。

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需要強大的資料保護策略

為了減輕與服務中斷相關的風險，組織必須優先考慮資料可用性和彈性。以下是需要考慮的關鍵策略：

• 混合雲和多雲策略：採用混合雲或多雲方法可以顯著增強彈性和可用性。透過跨多個雲端平台和本地基礎設施分配工作負載，組織可以減少對任何單一環境的依賴。這種多樣化有助於減輕中斷的影響並確保業務連續性。
• 災難復原計畫：全面的災難復原計畫概述了服務中斷時要採取的步驟。快速恢復對於最大限度地減少業務影響至關重要。應仔細概述並定期測試詳細的恢復過程，包括資料恢復和系統重新啟動。
• 資料複製和備份：實施強大的資料複製和備份程序對於確保發生中斷時的資料可存取性至關重要。資料的多個副本應儲存在地理位置分散的位置，以盡量減少資料遺失的風險。
• 雲端服務提供者評估：組織應仔細評估其雲端服務提供者的可靠性和效能。選擇在正常運作時間和災難復原能力方面擁有良好記錄的提供者至關重要。
• 資料遺失防護 (DLP)：實施 DLP 解決方案有助於保護敏感資料免遭未經授權的存取、遺失或損壞。這些解決方案還可以協助資料復原工作。

建構彈性資料基礎設施

雖然 CrowdStrike 中斷是一個重大事件，但它也為組織提供了加強資料保護和復原能力的機會。透過投資強大的數據管理策略並建立彈性基礎設施，企業可以更好地抵禦未來的干擾並最大限度地減少對營運的影響。

人工智慧可以顯著增強基礎設施的彈性。透過分析大量資料集，人工智慧可以預測故障、優化資源分配並偵測異常。就 CrowdStrike 而言，人工智慧可能會在軟體問題造成廣泛破壞之前識別出表明該問題的模式。

值得注意的是，數據可用性和彈性是持續的過程。定期測試和更新災難復原計畫對於確保其有效性至關重要。此外，組織應隨時了解新出現的威脅和漏洞，以主動應對潛在風險。

CrowdStrike 中斷有力地提醒我們數據在現代業務營運中發揮關鍵作用。透過優先考慮數據可用性和彈性，組織可以為未來的成功奠定更堅實的基礎。

DZ BANK：類雲經濟和高可用

德國領先的金融機構DZ BANK面臨管理和擴展關鍵任務資料儲存同時優化成本的挑戰。該銀行需要一種解決方案，能夠滿足其高效能交易應用程式的需求，同時提供類似雲端的靈活性和成本效率。

為了應對這些挑戰，DZ BANK 正在轉向混合雲策略，根據需要在本地基礎設施和雲端之間動態轉移工作負載。作為優化策略的一部分，他們整合了儲存系統和標準化資料基礎設施，簡化了架構，並與 Hitachi Vantara 合作，確保其關鍵任務交易應用程式具有最高的可用性和效能。結果是：具有高可用性的類似雲的經濟性。

持續的旅程，而不是目的地

建立彈性資料基礎設施是一個持續的過程，而不是一次性的成就。它需要一種融合技術、策略和人類專業知識的整體方法。透過利用人工智慧和混合雲端基礎設施，組織可以主動防禦不斷變化的威脅並保護其寶貴的資料資產。真正的韌性在於不斷追求改進、適應和警惕，並認識到威脅情況總是在變化。

隨著對跨產業業務連續性需求的持續關注，企業領導者必須考慮採用多層方法來實現資料可靠性、可用性和彈性，包括本地、雲端和混合解決方案以及強大的災難復原規劃。

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其他資源

• 見解文章：了解你的敵人：前駭客的網路見解：超越復原：超越技術，第 1 部分（共 5 部分）
• 網路研討會：基礎設施和人員的整體視角：採用混合雲方法
• 新聞稿： Hitachi Vantara 宣布推出虛擬儲存平台一，為統一混合雲端儲存提供資料基礎