在企業基礎設施服務提供者中尋找什麼

在當前不斷發展的混合雲企業業務環境中，可靠、高效的諮詢opens in a new tab、實施和營運基礎設施服務對於組織的蓬勃發展至關重要。無論您是小型新創公司還是大型企業，選擇合適的基礎設施服務供應商都會對您的營運、可擴展性和整體成功產生重大影響。以下是在企業基礎設施服務提供者中尋找的要素。

雲端儲存服務域

頂級企業基礎設施服務提供者應提供廣泛的服務，以滿足各種需求：

• 專業服務：包括諮詢、設計和實施。專家與您的團隊合作，了解您的獨特需求，設計量身訂製的解決方案，並確保在您的虛擬私有雲基礎架構中順利部署。尋找在不同行業（最重要的是您的行業）交付成功專案方面擁有良好記錄的供應商。
• 託管服務：涉及對混合雲基礎設施的持續營運、維護和支援。可靠的提供者應該主動管理和優化您的系統，及時解決問題並確保最佳效能。需要考慮的關鍵因素包括回應時間、24/7 可用性、全球覆蓋範圍以及隨著業務成長而擴展的能力。
• 學習服務：這些服務著重於培訓和知識轉移，使您的內部團隊能夠根據需要有效地管理和維護基礎設施。尋求提供全面培訓計劃的提供商，包括學習庫、自定進度培訓、研討會和認證，以滿足您獨特和不斷變化的需求。

評估的關鍵特徵

• 全球影響力和聲譽：全球代表性和聲譽完整性對於在多個地區或地區運作的組織至關重要。業務遍及全球的供應商可提供多樣化的專業知識和資源，在各個行業和 IT 環境中提供有價值的市場見解和最佳實踐。良好的聲譽表明了可靠性和可信度，讓人們對他們有效滿足您的混合雲基礎設施需求的能力充滿信心。
• 技術專長與經驗：信譽良好的混合雲端服務供應商應該擁有一支經驗豐富且具有豐富技術專長的專業團隊。尋找不同的技能組合，包括顧問、解決方案架構師和實施專家opens in a new tab。他們了解您的具體需求並設計客製化解決方案的能力對於基礎設施專案的成功至關重要。
• 主動監控和支援：對於營運管理服務opens in a new tab，360° 視覺性、主動監控、維護和 24/7 支援至關重要。可靠的提供者應該提供全天候監控，以便在問題升級之前解決問題，並擁有強大的流程來及時解決問題、優化效能和持續改進。
• 可擴展性和靈活性：隨著您的業務發展，您的基礎設施需求也會改變。選擇一個可以與您一起擴展的供應商，提供靈活的解決方案，輕鬆適應成長或減少的需求。此外，請考慮具有全球影響力的供應商，可以無縫支援跨多個地區的這些功能操作。
• 全面的教育和培訓計畫：投資團隊的技能對於長期成功至關重要。基礎設施提供者應該提供的不僅僅是基本培訓，還包括幫助您的團隊有效管理基礎設施的全面計劃。尋找各種培訓形式，例如根據您的需求量身定制的學習庫、自定進度模組、研討會和認證。
• 對安全性和合規性的承諾：在網路威脅日益增加和監管要求日益嚴格的時代，安全性至關重要。確保您選擇的提供者遵循行業資料保護最佳實踐，包括強大的加密、存取控制和定期安全審核。詢問他們的合規性認證，例如 ISO 27001，以及他們對保護您的敏感資訊的承諾。

建議

採用在整個 IT 基礎設施生命週期（無論是私有雲還是公有雲）中強調自動化和專家指導的服務和提供者。解決方案應根據您的獨特需求量身定制。利用將現場專業知識與集中交付的成本效益相結合的服務，確保以適合任務的成本提供卓越的支援和優化的資源分配。

總結一下

最大限度地發揮雲端基礎設施投資的潛力是在當今競爭激烈的環境中蓬勃發展的關鍵。然而，要實現這一目標需要在選擇基礎設施服務提供者時仔細考慮。透過徹底評估他們的產品、特點、全球影響力和客戶滿意度，您可以為不僅支持而且增強組織的成長和成功的旅程奠定基礎。做出明智的選擇不僅關乎功能；還關乎功能。它涉及獲得正確的專業知識，確保為您的組織（進而為您的客戶）提供平穩有效的體驗，從而與您的業務目標無縫契合。

雖然一流的技術至關重要，但如果沒有合適的服務，您的投資可能無法充分發揮潛力。如今，混合雲端基礎設施服務在從投資中獲取最佳價值方面比以往任何時候都發揮關鍵作用。任何缺乏足夠服務的資料基礎架構解決方案都可能會失敗，除非您的 IT 團隊能夠釋放投資的全部潛力。請記住，您的基礎設施是數位業務的支柱。明智地選擇！

在 Hitachi Vantara Global Services，我們可以滿足您的需求。我們隨時為您服務。

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