Community Brands fördert Performance und Innovation für gemeinnützige Organisationen

„Wir bieten unseren Kunden die besten Cloud-nativen Lösungen“, verrät Ashvin Bodhale, Senior Director of Cloud Platforms bei Community Brands. „Unsere Spitzentechnologie verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil gegenüber unseren Mitbewerbern.“

Nachdem Community Brands bereits eine Multicloud-Umgebung eingeführt hatte, erkannte es, dass die Cloud-Technologie die Stabilität seiner Software-as-a-Service-Abläufe verbessern könnte. Die Nutzung öffentlicher Cloud-Plattformen könnte auch die Flexibilität in der Roadmap seiner Produkte verbessern und Abläufe automatisieren, um mehr Ressourcen für Innovationen verfügbar zu machen. Als globaler Anbieter muss das Softwareunternehmen auch Sicherheit, Compliance und Performance über verschiedene Länder und Zeitzonen hinweg berücksichtigen.

Da der Vertrag mit seinem Rechenzentrum in wenigen Monaten zur Verlängerung anstand, wollte Community Brands seine Software-as-a-Service-Plattform (SaaS) „Careers“ in die Cloud von Amazon Web Services (AWS) migrieren. Careers ist führend in Verbandsjobbörsen und bei Berufsressourcen und Berufsveranstaltungen. Es genießt das Vertrauen von über 3.000 Verbänden, die die Plattform auch für schlüsselfertige Online- und Onsite-Berufsmessen nutzen. „Wir mussten Careers schnell zu AWS migrieren“, sagt Bodhale. „Dabei war es von zentraler Bedeutung, Ausfallzeiten zu vermeiden und den Fokus auf Sicherheit, Automatisierung und Flexibilität nicht zu verlieren.“

Die lokale, Cloud-basierte Careers-Anwendung umfasst 100 Server und 2 TB an Daten. Die migrierte Anwendung musste hochverfügbar sein, automatisch nach Bedarf skaliert werden können und eine bessere Performance als ihr Vorgänger erbringen.

Die Lösung: Kompetenz für eine schnelle und sichere Migration

Da Community Brands nur 3 Monate für die Migration seiner Careers-Plattform in die Cloud hatte, begann das Unternehmen mit der Suche nach einem erfahrenen Partner und zuverlässigen Tools. Nach sorgfältiger Prüfung der Angebote verschiedener Anbieter wandte es sich an Hitachi Vantara. „Wir hatten bereits zuvor mit Hitachi Vantara an einem erfolgreichen und reibungslosen Migrationsprojekt gearbeitet“, sagt Bodhale. „Das Unternehmen verfügt über viel Erfahrung, und das Hitachi-Team für Cloud-Migrations- und Automatisierungsservices hat eine solide Grundlage für einen schnellen Wechsel in die AWS-Cloud geschaffen.“

Die Experten von Hitachi Vantara sprachen mit dem Sicherheitsbüro von Community Brands über aktuelle und zukünftige Herausforderungen, um die Risiken und Compliance-Anforderungen vollständig zu verstehen. „Hitachi Vantara stellte sicher, dass jeder Aspekt des Designs unsere Sicherheitsanforderungen erfüllte und dass die Lösung dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) entsprach“, erklärt Bodhale.

Als Teil der Verpflichtung von Hitachi Vantara wurde die Infrastruktur hinter der Careers-Plattform automatisiert, um sie an die Geschäftsanforderungen anzupassen. Diese Automatisierung wurde auch auf die Continuous Integration- und Deployment-Pipeline ausgeweitet, sodass neuer Code ohne Ausfallzeit der Plattform ausgeführt werden kann.

Hitachi Vantara hat sich auch die Containerarchitektur genauer angesehen. Da sich die Anforderungen an die Careers-Plattform voraussichtlich schnell ändern werden, bieten Container die erforderliche Effizienz. Die Architektur unterstützt außerdem eine schnelle Entwicklung und Stapelfreigaben, um eine Ausrichtung an den Plänen von Community Brands zur Beschleunigung der Innovation sicherzustellen. Diese Flexibilität sorgt dafür, dass das Unternehmen mit der Kundennachfrage nach neuen Funktionen Schritt halten kann.

Das Ergebnis: Besser skalierbare und innovativere Lösungen für gemeinnützige Organisationen

Durch die Partnerschaft mit Hitachi Vantara konnte Community Brands seine Careers-Anwendung innerhalb kurzer Zeit und bei minimalen Auswirkungen auf die Kunden in die Cloud migrieren, wobei gleichzeitig seine strengen Sicherheits- und Compliance-Anforderungen erfüllt wurden. „Die Kompetenz und Flexibilität des Hitachi Vantara-Teams waren von unschätzbarem Wert. Dadurch konnten wir sicherstellen, dass wir auf potenzielle Sicherheitsbedrohungen vorbereitet sind“, bestätigt Bodhale. „Wir sind jetzt so gut wie möglich vor Angriffsversuchen geschützt.“

Community Brands konnte außerdem die Kundenzufriedenheit mit der migrierten Anwendung durch verbesserte Skalierbarkeit steigern. Dank der neuen Plattform kann die Anwendung automatisch um bis zu 25 % hoch- und herunterskaliert werden, um der erhöhten Nachfrage zu Spitzenzeiten gerecht zu werden. Dadurch genießen Kunden jetzt unabhängig von der Tageszeit und überall auf der Welt eine konsistente Performance.

Durch die Automatisierung der Release-Pipeline wurden Ausfallzeiten alle zwei Wochen und Nachtarbeiten abgeschafft, die früher bei Releases die Regel waren. „Regelmäßig Releases ohne Ausfallzeiten zu veröffentlichen, ist ein wichtiger Wettbewerbsvorteil“, bestätigt Bodhale. „Wir können jetzt die Veröffentlichung neuer Funktionen beschleunigen und in regelmäßigen Abständen zu jeder Tages- und Nachtzeit veröffentlichen, ohne dass dies unsere Kunden beeinträchtigt.“ Die Automatisierung hat auch die interne Effizienz verbessert, was bedeutet, dass Community Brands mehr Ressourcen auf Innovationen konzentrieren kann.

Das Know-how von Hitachi Vantara hat maßgeblich dazu beigetragen, eine erfolgreiche Migration auf eine zuverlässige und skalierbare Plattform sicherzustellen. „Durch die tatkräftige Unterstützung von Hitachi Vantara haben wir jetzt eine Anwendungsplattform, die es unseren Kunden ermöglicht, mehr zu erreichen“, sagt Bodhale. „Und wir können uns darauf konzentrieren, unsere Produkte und Services auf dem neuesten Stand zu halten.“