Oracle-Cloud Implementierung für führenden Anbieter von Messtechnologie für Seebeben

Geschäftliche Herausforderungen

FairfieldNodal ist ein seit 30 Jahren bestehendes Unternehmen in Privatbesitz, das weltweit im Bereich der Knotentechnologie tätig ist. Das Unternehmen ist anerkannter Marktführer im Bereich der OBS-Technologie (Ocean Bottom Seismic) und entwickelt, fertigt und implementiert exklusive, nodale Datenerfassungssysteme für Kunden wie BP Amoco und Shell Oil. Mit seiner proprietären Technologie ist es FairfieldNodal gelungen, eine umfassende Bibliothek mit Daten für den Golf von Mexiko und das Permianische Becken aufzubauen und zu lizenzieren. Diese unterstützt Kunden dabei, wirtschaftliche Herausforderungen zu überwinden. Die Ölindustrie erlebte eine drastische Rezession, die bereits 2014 einsetzte.

Mit dem Absturz der Ölpreise und der Instabilität auf dem Weltmarkt war das Überleben vieler Betriebe ernsthaft bedroht, was unter anderem zu verringerten Cashflows und umfangreichen Entlassungswellen führte. Bei ihren Bemühungen, die Ölkrise zu überwinden, setzten Unternehmen vorrangig auf die Verbesserung der Effizienz und Aufrechterhaltung der Wettbewerbsfähigkeit durch kundenorientierte, wertorientierte Lösungen. Das Navigieren auf dem volatilen Markt mit all seinen Ungewissheiten erwies sich als schwierig, da veraltete Geschäftssysteme mit der wachsenden Nachfrage nach einem agilen, skalierbaren und sicheren Unternehmen kaum Schritt halten konnten.

Zur Bewältigung der betrieblichen Herausforderungen angesichts der Rezession waren innovative Technologien gefragt, die nicht nur auf die Geschäftsziele ausgerichtet, sondern auch geeignet waren, dem Unternehmen in einem zunehmend instabilen Markt den Erfolg zu sichern. Herkömmliche Geschäftsmethoden mussten durch technologiegestützte Geschäftsabläufe ersetzt werden, um den Übergang zu einem zukunftsfähigen digitalen Unternehmen zu beschleunigen, das für die komplexe Landschaft der Ölindustrie besser gerüstet war.

Innerhalb von zwei Jahren hatte sich der Abschwung maßgeblich auf den Umsatz und die Mitarbeiterzahl von FairfieldNodal ausgewirkt. Die größten Schwierigkeiten auf dem Weg zur wirtschaftlichen Erholung waren die Optimierung der Geschäftsprozesse und die Schaffung von mehr Transparenz bei den Geschäftsabläufen. Das Unternehmen war bereit, die Chancen einer nachhaltigen, technologiegesteuerten Roadmap zu prüfen, um die größten Hindernisse für Wachstum und Rentabilität zu überwinden.

Das waren die wesentlichen geschäftlichen Herausforderungen von FairfieldNodal:

• Nur 20 % des Vertriebsteams nutzten bislang SFDC und verfügten lediglich über eine unvollständige Verkaufsprognose.
• Es war kein Budget- und Planungssystem vorhanden. Diese Vorgänge wurden manuell in Excel erledigt.
• Das HR-System war funktional stark begrenzt.
• Die Mitarbeiter nutzten ein 30 Jahre altes MAPICS-Green-Screen-System, das sehr lange nicht aktualisiert worden war.

Wechsel zur Cloud

Da das Unternehmen die bestehenden Geschäftsprozesse ohnehin optimieren wollte, wurde beschlossen, gleich das gesamte ERP-System zu evaluieren, das primär auf einer älteren Tier-2-Infor-MAPICS-Technologie basierte. Oracle verfügte jetzt über eine integrierte Cloud-Technologie, die FairfieldNodal ein Tier-1-ERP-System ermöglichen würde, ohne dass die zugrunde liegende Infrastruktur, die normalerweise für ein On-Premise-System benötigt wird, gekauft, verwaltet und unterstützt werden muss.

Herausforderungen vor der Implementierung:

• Starres und nicht unterstütztes Finanzsystem mit mehreren Datenbanken
• Übermäßig vereinfachte Buchhaltungsstrukturen und fehlende Berichtsfunktionen
• Notwendigkeit, manuelle Prozesse mit einem Tier-2-ERP-System durchzuführen
• Veraltetes MAPICS-System

Der Beginn einer Erfolgsgeschichte

Im Juni 2016 implementierten FairfieldNodal und Hitachi Consulting gemeinsam eine Oracle SaaS Cloud-Lösung, mit dem Ziel, den damaligen Betrieb zu optimieren und die Rentabilität zu steigern. Mit Oracle Cloud verfügte das Unternehmen über die erforderlichen Tools, um sein Geschäft effektiver zu verwalten und zu analysieren, darunter Verkaufsprognosen, Planung und Budgetierung sowie Bedarfsplanung.

Das Unternehmen setzte auf die Erfahrung von Hitachi Consulting und bahnte sich seinen Weg in die Cloud mit einem Projektteam vor Ort, das für Projektmanagement, Design und Kundenbeziehungen zuständig war, während ein externes Team Anwendungskonfiguration und Integrationsentwicklung vorantreiben sollte. Dank der Implementierung von Oracle Cloud ERP kann das Unternehmen jetzt mehr mit weniger erreichen.

Bereitstellung 1:
Erfolgreiche Implementierung von Phase 1, die im Oktober 2016 nach 16 Wochen in Betrieb genommen wurde und Cloud Financials, Projects (PPM), Core HCM, CX und Learn von Oracle umfasste.

Bereitstellung 2:
Phase 2 wurde im April 2017 nach weniger als 24 Wochen mit Oracle Cloud Supply Chain-Modulen in Betrieb genommen. Diese umfassten Manufacturing, Inventory, Planning Central (VCP), Order Management, Procurement, Time and Labor und Absence Management.

Bereitstellung 3:
Vorbereitung auf die Implementierung von Planning & Budgeting (PBCS) und der verbleibenden Human Capital Management (HCM)-Module mit Talent Management, Onboarding, Recruiting und Employee Self-Service.

Oracle-Cloud beschleunigt geschäftliche Transformation

FairfieldNodal ist ein autonomer Komplettanbieter im Bereich der Geophysik, der sich auf die zuverlässige seismische Erfassung und Verarbeitung spezialisiert hat, einschließlich Design und Herstellung von seismischen Erfassungssystemen. Das Unternehmen unterstützt Rohstoffforscher und Asset-Teams weltweit bei der Untersuchung ökologisch anspruchsvollen Marine- und Küstenumgebungen, und das zu deutlich niedrigeren Gesamtbetriebskosten. Die Technologie von FairfieldNodal vereinfacht in hohem Maße die Bereitstellungslogistik und Datenerfassung.

Hitachi Consulting eröffnete dem Unternehmen bahnbrechende Geschäftsvorteile mit einer SaaS-Cloud-Lösung von Oracle:

• Verbesserte Verkaufsprognosen und optimierter Kundendienst via CX
• Einheitliche, konsolidierte Finanzdaten weltweit
• Betriebs- und Finanzberichterstattung mit modernen Tools
• Zeitgemäße Benutzererfahrung, die den Erwartungen der Mitarbeiter gerecht wird
• Grundlage für kontinuierliche Automatisierung und Konsolidierung gemeinsam genutzter Services
• Minimale IT-Besetzung im Backoffice, um Betrieb aufrechtzuerhalten

Als das Überleben des Unternehmens während der Ölkrise gefährdet war, legte Hitachi Consulting ein überzeugendes Konzept für eine SaaS-basierte Oracle Cloud-Implementierung vor. Diese sollte FairfieldNodal zu einer schnellen Wertschöpfung und einer beschleunigten digitalen Transformation zur Oracle Cloud verhelfen.

Geschäftlicher Nutzen

• Verkürzung der buchhalterischen Abschlusszeiten zum Monats- oder Quartalsende von 15 Tagen auf 2 Tage
• 33 % weniger Personalaufwand für Buchhaltung und IT; keine geplanten Neueinstellungen für die Jahre 2017 und 2018; besseres Geschäftsergebnis aufgrund der höheren Effizienz durch die Oracle Cloud
• Um 15 % geringere Kosten pro Jahr für die Ausführung von Oracle Sales Cloud im Vergleich zu alten Mainframe-MAPICS-Anwendungen
• Steigerung der Automatisierungsrate im gesamten Unternehmen, u. a. durch Hinzufügen von Funktionen für Aufgaben, die bislang manuell ausgeführt wurden, darunter Lernen, Talentakquise, Budget und Planung sowie CRM
• Abschaffung ineffizienter Abläufe wie die Genehmigung von Einkaufsprozessen per E-Mail oder Telefon
• Eliminierung manueller Prozesse: Spesenabrechnungen wurden von Hand geschrieben oder in Excel nachverfolgt
• Wegfall der Datenpflege in Excel und papiergestützter Umläufe in der Fertigung
• Konsolidierung mehrerer Legacy-Systeme: Eliminierung manueller Arbeiten und Reduzierung der Kosten für die Unterstützung von Anwendungen
• Bessere Berichtsfunktionen und mehr Transparenz für den Ausbau des Geschäfts
• Einfacherer Zugang zu Daten für Führungskräfte