Stadt Tequila rüstet sich für eine intelligente Zukunft mit Hitachi

Vision

Die Community arbeitet zusammen, um die nächste Welle von Smart-City-Entwicklungen zu gestalten und so das Ansehen der Stadt in aller Welt zu verbessern.

Übersicht

Mit Kultur, einer Historie und einem einzigartigen Nationalgetränk hat die mexikanische Stadt Tequila bereits die Aufmerksamkeit der ganzen Welt auf sich gezogen.

Doch jetzt wird sie aus einem ganz anderen Grund bekannt: Die Stadt nimmt auf spektakuläre Art und Weise die eigene Digitalisierung in Angriff. Es geht nicht nur darum, eine „Smart Town“ zu sein: Bis 2040 will die Stadt eine „Smart City“ sein.

Die Herausforderung: Maximierung des touristischen Potenzials von Tequila

Die vulkanischen Hänge und blauen Agavenfelder, die Tequila umgeben, waren stumme Zeugen eines bedeutenden Wandels in den letzten zwei Jahrzehnten. Obwohl die Stadt eine große Industriegeschichte hat und den Status eines UNESCO-Weltkulturerbes erlangte, waren die Wachstumsmöglichkeiten begrenzt. Dies führte zu Problemen mit Arbeitslosigkeit, Migration und dem Zerfall von Familien. 

Um mehr Arbeitsplätze und mehr Möglichkeiten zu schaffen, beschlossen die Verantwortlichen der Stadt, das touristische Potenzial rund um das weltberühmte Getränk zu steigern. „Wir haben eine 180-Grad-Wende vollzogen und die Berufung der Stadt verändert: Vor 15 Jahren waren etwa 450 Menschen im Tourismus beschäftigt, heute sind es mehr als 5.000“, verrät Federico de Arteaga, Planning Director bei Grupo JB.

Und die Beschäftigungsmöglichkeiten in Tequila, die aufgrund ihrer Bedeutung für das mexikanische Erbe als „Magic Town“ bezeichnet wurde, wachsen noch weiter. Die Anzahl der Touristen, die diese Stadt mit nur 40.000 Einwohnern besuchen, wird im Jahr 2020 vermutlich 1,4 Millionen erreichen – verglichen mit nur 131.000 im Jahr 2005.

„Tequila hat neben unserem Nationalgetränk noch viele Reichtümer, die wir für Touristen bewerben können“, erläutert Francisco Hernandez, der eine prestigeträchtige Gastronomiegruppe mit vier Restaurants in der Stadt unterhält. „Wir sind von einer atemberaubenden Landschaft umgeben und bieten hervorragende gastronomische und kulturelle Erlebnisse.“

Um das touristische Potenzial voll auszuschöpfen, möchte Tequila die Einrichtungen für Besucher und Bürger verbessern. „Es ist sehr wichtig, dass wir verstehen, wie gut unsere Stadt rund um die Uhr funktioniert“, erklärt José Alfonso Magallanes, Municipal President von Tequila. „Wir möchten das Beste in Bezug auf Konnektivität, Zugänglichkeit und Mobilität bieten, und wir möchten, dass jeder Besucher von Tequila den Ort mit einem Lächeln verlässt.“

Da das Besucheraufkommen zunimmt und die Infrastruktur der Stadt stärker unter Druck gerät, muss Tequila in der Lage sein, Daten zu allen Aspekten zu erfassen und zu analysieren, von der Sicherheit der Bürgersteige bis hin zur Kapazität der Restaurants. „Unsere Daten waren zu fragmentiert für aussagekräftige Erkenntnisse. Wir mussten ein integriertes Daten-Repository erstellen, das es allen Beteiligten der Stadt ermöglicht, bessere Entscheidungen zu treffen“, so de Arteaga."

Die Lösung: intelligentere Einblicke für eine intelligentere Stadt

Tequila ist eine Partnerschaft mit Regierungsorganisationen und IT-Anbietern sowie lokalen Unternehmen und Community-Gruppen eingegangen, um seine Smart-City-Ziele zu erreichen. „Wir wollen Tequila besser machen, als es bereits ist, indem wir technologische, bildungsbezogene und soziale Veränderungen ermöglichen“, erklärt de Arteaga, der die Smart-City-Initiative leitet. „Hitachi verstand sofort unsere Vision und die Herausforderungen, mit denen wir in Bezug auf Datenintegration und Skalierung zu tun hatten.“

Tequila verwendet eine Reihe von Hitachi-Lösungen, darunter Lumada Video Insights und Hitachi Smart Spaces, einschließlich Hitachi Video Analytics (HVA). HVA-Funktionen wie Traffic Analyzer, Parking Space Analyzer, Social Media Analytics, People Counter und Intrusion Detection ermöglichen es der Stadt, vergangene und aktuelle Daten zu erfassen, zu integrieren, zu schützen und zu analysieren. „Mit der Unterstützung von Hitachi können wir die Leistungsfähigkeit von Big Data strategisch nutzen“, so de Arteaga.

Die Stadt hat in ein intelligentes System zur Verwaltung des gesamten Tourismuserlebnisses investiert. Heute verfügt die Stadt über 15 funktionierende Kameras, APs und Sensoren, die in der ganzen Stadt positioniert wurden, um Daten über Menschen und Verkehrsaufkommen sowie die Häufigkeit der Besuche von Restaurants und Geschäften zu erfassen. Mithilfe des Parking Space Analyzer und des People Counter von Hitachi kann Tequila diese Daten in nützliche Einblicke in Besuchererfahrung, -verhalten und -sicherheit verwandeln.

„Wir möchten Gemeinden auf der ganzen Welt helfen, gastfreundliche Umgebungen zu schaffen, in denen Menschen leben und arbeiten können“, kommentiert Sergio Severo, President und Manager für Lateinamerika und die Karibik bei Hitachi Vantara. „Unsere Lösungen werden Tequila mit aussagekräftigen Analysen ausstatten, mit denen nützliche Maßnahmen vorangetrieben werden können.“

Um den Erfolg der Smart-City-Aktivitäten zu beurteilen, nutzt Tequila Smart Spaces und Video Intelligence von Hitachi, um die öffentliche Stimmung aus einer Vielzahl von Quellen zu verfolgen und zu visualisieren, darunter Social Media, öffentliches WLAN, Kapazitätsplanung für lokale Unternehmen und Verkehrsüberwachung in der ganzen Stadt.

Während die Smart-City-Initiative an Dynamik gewinnt, nutzt Tequila die in Echtzeit erfassten Daten, um Einwohnern und Besuchern zu helfen, bessere Entscheidungen darüber zu treffen, was genau sie besuchen, wo sie essen und wo sie parken können. Beispielsweise werden intelligente Displays in der ganzen Stadt positioniert, um die Wartezeiten für Parkplätze und Restauranttische anzuzeigen, sobald sich Verfügbarkeit und Kapazität ändern.

Zur Unterstützung des Projekts „Tequila Intelligente“ wurde in Mexiko-Stadt eine Zentrale eingerichtet, in der Daten aggregiert und in Echtzeit analysiert werden können. „Indem wir Daten intelligenter nutzen, können wir alle Ressourcen von Tequila intelligenter nutzen“, erläutert Hernandez.

Das Ergebnis: eine reichhaltigere Erfahrung für Touristen und Bürger

Die Möglichkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, wird zum Schlüssel für die Unterstützung der wachsenden Tourismusbranche von Tequila und für den Ausbau der städtischen Infrastruktur.

„Touristen wünschen sich heutzutage authentische und einzigartige Erlebnisse, wollen aber auch immer vernetzt sein“, erklärt Roberto Delgado, CEO von Mundo Cuervo, der Tourismus- und Gastgewerbe-Abteilung von Grupo JB. „Die Smart-City-Initiative ermöglicht es Tequila, die Bedürfnisse von Besuchern und Bürgern besser zu erfüllen und zu einem erstklassigen Touristenziel zu werden.“

Durch die Schaffung Tausender von Arbeitsplätzen in der Stadt hat der Tourismus zu einer Reduzierung der Armut und der Bevölkerungsmigrationsraten beigetragen. Außerdem wurde so eine stärkere Zusammenarbeit zwischen den Unternehmen der Stadt angeregt. „Restaurants kommunizieren jetzt, anstatt miteinander zu konkurrieren“, erklärt Hernandez. „Indem wir zusammenarbeiten, um ein positives Besuchererlebnis bereitzustellen, können wir die Menschen zu einem erneuten Besuch unserer Stadt motivieren.“

Die Digitalisierungsbemühungen der Stadt haben bereits die Aufmerksamkeit der mexikanischen Regierung erregt, die hofft, ein weltweites Best-Practice-Beispiel für eine Smart-City zu werden. „Menschen müssen ihre eigene Definition einer Smart-City finden“, sagt de Arteaga. „Wir haben soziale, kommerzielle, städtische und ökologische Veränderungen kombiniert, um die bestmögliche Zukunft für Tequila zu schaffen.“

Durch die Maximierung von Konnektivität, Mobilität und Zugänglichkeit wird Tequila in der Lage sein, seinem „Magic Town“-Status auf allen Ebenen gerecht zu werden. „Die Initiative hat bereits zu mehr Investitionen und Unternehmertum in der Stadt geführt“, so Alfonso Magallanes. „Mit Hitachi können wir weiter auf unseren Erfolg aufbauen, damit jeder von Tequila als Smart-City profitiert.“

Vision: eine kleine Stadt mit großer Wirkung

Bis 2040 wird die Smart-City-Initiative jeden Raum und jeden Service in Tequila umfassen. Die Verantwortlichen der Stadt denken sogar darüber nach, Sensoren in öffentlichen Parks einzusetzen, um den Wasserstand im Boden zu erkennen und den Einsatz von Sprinkleranlagen zu automatisieren.

„Tequila hat eine große Geschichte und eine große Zukunft“, betont de Arteaga. „Tequila Intelligente wird ein Baustein für die Zukunft sein und es den Menschen ermöglichen, intelligentere Prognosen zu erstellen und bessere Entscheidungen zu treffen.“

Das Feedback von Touristen und Bürgern wird dazu beitragen, die nächste Welle der Smart-City-Transformation zu gestalten. „Die Community arbeitet gemeinsam auf ein und dasselbe Ziel hin“, so Moises Garcia, Communication Coordinator bei Grupo JB. „Es fühlt sich wirklich so an, als gehöre Smart Tequila ausnahmslos allen.“

Die Smart-City-Initiative hat den Menschen vor Ort nicht nur ein Ziel, sondern auch Stolz gegeben. „Wir sind eine Stadt mit nur 40.000 Einwohnern und verfügen dennoch über einige der fortschrittlichsten Technologien der Welt“, kommentiert Delgado. „Durch die Kombination unserer einzigartigen Kultur mit unserer Smart-City-Vision haben wir die Augen der Welt für die Reichtümer von Tequila geöffnet.“

Da Communitys wie Tequila weiterhin als Smart-City führend sind, wird innerhalb der Partnerschaft mit Hitachi an der Entwicklung von Technologielösungen gearbeitet, die dazu beitragen sollen, das Leben einzelner Bürger und ganzer Communitys zu verbessern.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Hitachi Gutes unterstützt.