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Customer Intelligence

Bauen Sie Ihre Geschäftsvorteile noch heute aus, indem Sie Ihre Kunden mit präzise abgestimmten Angeboten und Aktionen auf der Grundlage von AI-Erkenntnissen binden.

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Reale Auswirkungen durch Kundeneinblicke

Nutzen Sie bahnbrechende Vorteile mithilfe von Analysen, um Kundenpräferenzen, nächste wahrscheinliche Aktionen und Kaufmuster zu erkennen, die in erfolgreiche Kampagnen einfließen.

Bis zu 5 % höhere Kundenausschöpfung
Durch datenbasierte Cross-Selling-Aktionen
Bis zu 20 %  verbesserte Kundenreaktionsraten
Erreicht durch tiefgehende Kunden- und Next Best Action (NBA)-Analysen.
Bis zu 15 % geringere Fluktuationsrate
Durch Verhaltensanalysen und 360-Grad-Ansicht der Kundenaktionen

Customer Intelligence – Ihr Wettbewerbsvorteil

Wir können Ihnen helfen, das Potenzial der Daten und Analysen zu nutzen, um Erkenntnisse über Ihre Kunden zu gewinnen und Ihr Geschäft auszubauen.

Unternehmensweite 360-Grad-Ansicht der Kunden. Unternehmensweite 360-Grad-Ansicht der Kunden.

Unternehmensweite 360-Grad-Ansicht der Kunden.

Werbeentscheidungen auf der Grundlage von Kauferkenntnissen. Werbeentscheidungen auf der Grundlage von Kauferkenntnissen.

Werbeentscheidungen auf der Grundlage von Kauferkenntnissen.

Verbesserte Loyalität und geringere Abwanderung. Verbesserte Loyalität und geringere Abwanderung.

Verbesserte Loyalität und geringere Abwanderung.

Preisgestaltung über Verhaltensanalysen. Preisgestaltung über Verhaltensanalysen.

Preisgestaltung über Verhaltensanalysen.

Stärkere Kundenausschöpfung mit personalisierten Angeboten. Stärkere Kundenausschöpfung mit personalisierten Angeboten.

Stärkere Kundenausschöpfung mit personalisierten Angeboten.

Hervorragende Support-Erfahrungen mithilfe von Kundenerkenntnissen. Hervorragende Support-Erfahrungen mithilfe von Kundenerkenntnissen.

Hervorragende Support-Erfahrungen mithilfe von Kundenerkenntnissen.

Stärken Ihrer Kundenbeziehungen

Unsere Experten können Ihnen helfen, Ihre Kunden zu verstehen, überzeugende Angebote zu erstellen und langfristige Beziehungen mit Datenmodernisierungs- und Analyselösungen aufzubauen.

Customer Intelligence-Lösungen

Customer Intelligence-Lösungen

Gewinnen Sie detaillierte Kundeneinblicke, fördern Sie neue Verkäufe und steigern Sie die Kundenausschöpfung. Erzielen Sie einen Wettbewerbsvorteil, indem Sie mit personalisierten Angeboten und Serviceaktionen genau verstehen, was Ihre Kunden wollen.

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Zu erkundende Assets

Kundenberichte

Unsere Kunden erzielen mit AI-Lösungen von Hitachi jeden Tag echte Geschäftsvorteile. Wir beglückwünschen sie zu ihrem Erfolg.

Ressourcen

Bewertung der Daten und AI-Reife

Fachleute von Hitachi würden Ihre Datenumgebung gerne evaluieren, um Möglichkeiten für Anwendungsbeispiele zu erkunden und Ihren AI-basierten Erfolg zu beschleunigen.

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