Infosys 使用 Hitachi 闪存技术改善性能和企业用户满意度

随着 Infosys 业务的增长，对企业存储基础架构的需求也在增加。虽然存储基础架构是可扩展的，而且 Infosys 的 IT 团队可以增加更多的服务器来处理新的工作负载，但性能滞后的现象仍然越来越严重，特别是在涉及到需要较短响应时间的关键业务流程时。该团队始终在留意能够满足其需求的先进解决方案，他们认为这种闪存技术可以提供其一直以来所寻求的支持和性能。然而，与获得 Infosys 期望存储基础架构具备的企业可靠性水平的挑战一样，成本也是一个障碍。

随着业务发展和员工数量的增长，Infosys 企业平台管理团队的工作负载也随之增加。该团队在寻找以经济高效且方便快捷的方式进行存储升级，以满足对更短响应时间的不断增长的需求。

解决方案：提高速度和移动性

Infosys IT 团队先后在 Hitachi Virtual Storage Platform (VSP) 和 Hitachi Virtual Storage Platform G1000 上评估了 FMD，评估结果给他们留下了深刻的印象。FMD 能够实现的性能和密度是普通固态硬盘 (SSD) 的两倍，但价格只有后者的一半多一点。经过仔细观察发现，FMD 还支持企业级的耐用性和一致的写入行为，这些属性是当今多层单元 (MLC) 固态硬盘所缺乏的。它的高性能功能可以自动适应企业涉及大数据管理、大规模交易处理、多任务处理等多方面的需求。

“Infosys IT 团队的决策过程得到进一步简化，因为我们可以将闪存层添加到已有的 Hitachi 存储上。我们还发现，它可以将 Accelerated Flash 与其他磁盘驱动器相结合，并创建一个动态结构，其中数据可以根据性能要求在闪存和磁盘层之间自动升级和降级。”Infosys 副总裁 Jitendra Sanghrajka 解释说。

Hitachi Dynamic Tiering 软件可以在分层存储环境中自动执行数据放置和访问。Dynamic Tiering 自管理和自修复型存储池可提高性能，并且无需进行劳动密集型手动数据放置。

经过这次全面评估，该团队决定为关键任务应用程序部署 FMD，例如记账和客户关系管理 (CRM) 等应用程序。

成果：通过改善性能来提高企业用户满意度

“我们的许多关键工作负载依靠 Hitachi Data Systems 解决方案运行。Hitachi Accelerated Flash 与 Dynamic Tiering 满足了我们对更高性能的需求，与我们的高数据增长率相称，能够稳定提供亚毫秒级响应时间。该解决方案还保护了我们现有投资，同时在不造成任何停机的情况下无缝集成了我们的存储架构。”Sanghrajka 解释说。

Hitachi 解决方案的主要优势包括：

1) 缩短了 I/O 时间。Infosys 发现，升级过程中所涉及的应用程序的 I/O 响应时间显著缩短，从 7 毫秒多一点减少至 1 毫秒以内。在季度末的处理高峰期，用户体验层面上的整个应用程序响应时间不到 2 毫秒。

2) 设立了响应时间的企业标准。企业用户对于在缩短响应时间方面的优异结果非常满意，他们正在推动所有其他应用程序达到类似的水平。公司内新推行的一项业务举措旨在将所有关键应用程序数据库迁移到 FMD 层。

3)提高了存储效率。得益于 FMD 的高性能，Infosys 能够将数据从大量的小容量磁盘迁移到小型闪存驱动器和大容量磁盘驱动器池中。

4) 减少了耗电量。通过减少活动磁盘数量，Infosys 的节电效果显著，大约节省了 4 KVA 的电力。