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Celepar (Unternehmen für Informations- und Kommunikationstechnologie in Paraná)

Celepar verbessert die Benutzererfahrung im Bundesstaat Paraná mit modernster Hitachi-Infrastruktur

Celepar

BRANCHE

Öffentliche Hand: Kommunikations- und Informationstechnologie

LÖSUNGEN

Infrastruktur: Modernisierung und Optimierung von Ressourcen, IT-Betriebsmanagement

HARDWARE

SOFTWARE

Herausforderung

Herausforderung:

Bereitstellung einer leistungsstarken IT-Infrastruktur über ein zentrales System, das kritische Anforderungen erfüllen und gleichzeitig den Footprint reduzieren kann.

Lösung

Lösung:

Konsolidierung von über 100 Servern auf Hitachi All-Flash-Speicher für mehr Leistung und Effizienz.

Ergebnisse

  • Geringerer Footprint und niedrigere Betriebskosten
  • Aufrechterhaltung von Online-Services für Bürger des Bundesstaates Paraná während einer unterbrechungsfreien Migration
  • Schnellere Reaktionszeiten
  • Verbesserte Datensicherheit

Herausforderung: Flexibilität und Konsolidierung für kritische Lasten durch Modernisierung der IT-Infrastruktur

Celepar ist ein privates Unternehmen für Informations- und Kommunikationstechnologie mit gemischtem Kapital, dessen größter Anteilseigner der brasilianische Bundesstaat Paraná ist. Das Unternehmen gilt als Vorreiter unter den öffentlichen Informationstechnologieunternehmen.

Celepar wurde 1964 gegründet und konzentriert sich auf die Bereitstellung digitaler Lösungen für die Gesellschaft. Seit über 50 Jahren verwandelt es den Bundesstaat Paraná durch optimierte Prozesse und Bürokratieabbau in einen schlanken, intuitiven, digitalen Dienstleister.

Mit dem Fortschreiten der digitalen Transformation musste Celepar seine IT-Infrastruktur mit einer Infrastruktur der Enterprise-Klasse modernisieren, die die größten kritischen Datenlasten seines Rechenzentrums, einschließlich seiner Mainframe- und RISC-Umgebungen, bewältigen würde.

Die Mission des Unternehmens besteht darin, eine bessere Lebensqualität für die Bürger des Bundesstaates zu fördern, indem Menschen schneller und sicherer mit Regierungsbehörden in Kontakt treten können. Daher war es notwendig, den Speicher zu aktualisieren, da er den Wachstumserwartungen nicht mehr gerecht wurde.

Die vorhandene Infrastruktur war veraltet, und die Herausforderung bestand darin, eine Lösung zu finden, die den Anforderungen der nächsten 4–5 Jahre standhalten würde. Es war wichtig, auf eine Infrastruktur umzusteigen, die in der Lage war, die vorhandenen LPARs unterzubringen und die umfangreichen Datenbanken zu unterstützen, um Skalierbarkeit und eine vollständige Technologieaktualisierung zu erreichen.

Der Platzbedarf hat für Celepar ebenfalls Priorität, da das Unternehmen seit 2015 über einen sicheren Datenraum verfügt, in dem Daten der Regierung des Bundesstaates Paraná und seiner Bürger gespeichert werden. Der sichere Datenraum hat ein 270 m² großes Rechenzentrum, das rund um die Uhr in Betrieb ist und über einen Hauptbereich und einen ausschließlich für digitale Zertifizierungsdienste genutzten Bereich verfügt. Daher sollte mit der neuen Speicherlösung auch der Footprint reduziert werden.

2020 war ein entscheidendes Jahr für uns, da es hervorgehoben hat, wie wichtig unsere digitalen Services sind. Mit unserer Migration zu All-Flash haben wir eine bessere Reaktionszeit erreicht. Jetzt sind unsere Services flexibler und wir können die Kundenerfahrung optimieren.

– Dario Kuceki Knopfholz, Information Systems Infrastructure Technology Coordinator

Lösung: Optimierte Services für die Bürger von Paraná durch Servermigration

In einem sorgfältigen Ausschreibungsverfahren wurde die Hitachi Virtual Storage Platform (VSP) F1500 ausgewählt, da Celepar seine kritischsten Datenlasten für die Migration der RISC-Plattformen und des Mainframes auf einer zentralen Maschine konsolidieren musste. Aus diesem Grund entschied sich das Unternehmen für die modernste und effizienteste Hardware, die auf dem Markt erhältlich war und die außerdem in der Lage war, Dateneffizienz und eine Festplattenkapazität von 500 Terabyte bereitzustellen, die ein Betriebsvolumen von mehr als einem Petabyte erreichen kann. Außerdem konnte Celepar mit der Hitachi Ops Center-Software die neue Umgebung überwachen und die Leistung proaktiv optimieren.

350 von 500 Terabyte wurden bereits migriert, und das System ist so stabil, dass es keine Auswirkungen auf die Endbenutzer gab. Dies ist von zentraler Bedeutung, da diese Lösungen den Bürgern des Bundesstaates das tägliche Leben erleichtern, indem sie einen schnelleren Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen erhalten. Detran Fácil war beispielsweise ein Portal, das entwickelt wurde, um zu verhindern, dass Benutzer stundenlang in Warteschlangen auf einen persönlichen Termin warten mussten.

Celepar migrierte 100 Server des Bundesstaates Paraná, darunter in den Bereichen Sicherheit (Ministerium für öffentliche Sicherheit; Fahrzeugeinsatzzentrale), Gesundheit (Gesundheitsministerium; SAMU [mobiler Notdienst]; SUS [staatliches Gesundheitsmanagementsystem]), Verwaltungstätigkeiten (Gehaltsabrechnung für Beamte; integrierte Services der Bundesfinanzverwaltung; Detran PR [Verkehrsministerium von Paraná]).

„Celepar ist dank der Bemühungen seiner Mitarbeiter und aller Investitionen in Unternehmen, die sich verpflichtet haben, die besten Technologielösungen anzubieten, gepaart mit dem fundierten Wissen ihrer Techniker, zu einem Vorbild für E-Government geworden. Wir sind sehr stolz darauf, den Menschen in unserem Bundesstaat hochwertige Services anbieten zu können“, sagt Dario Kuceki Knopfholz, Data Systems Infrastructure Technology Coordinator.

Ergebnis: Schnelle und sichere digitale Lösungen für zunehmend vernetzte und anspruchsvolle Bürger

Die neue VSP F1500 kam für Celepar zu einem sehr günstigen Zeitpunkt, denn mit der steigenden Nachfrage nach digitalen Services benötigte das Unternehmen eine Lösung, die die neuen Anforderungen erfüllen konnte.

Seit der Konsolidierung der kritischsten Lasten konnte Celepar bessere Reaktionszeiten, größere Datensicherheit, einen geringeren Footprint – mit einem Petabyte in nur einem halben Rack – und erhebliche Platzeinsparungen im Rechenzentrum verzeichnen.

Mit der VSP F1500-Virtualisierung ließen sich andere Festplatten von Celepar schnell, einfach und sicher zum neuen System migrieren. Diese Bedienungsfreundlichkeit ist auf die Matrix von Hitachi Vantara zurückzuführen, die die kritischsten Lasten mit ausgezeichneter Kompatibilität bewältigt. Die Verschlüsselungsfunktionen der VSP F1500 schützen vertrauliche Daten vor Angriffen und verhindern, dass unbefugte Personen auf Celepar-Daten zugreifen.

Die Festplatten-Formatierung war in 30 Minuten durchgeführt, und das gesamte Projekt wurde in 2 Monaten abgeschlossen, was Zeiteinsparungen bei der Markteinführung brachte und sogar die erfahrenen Fachleute von Celepar überraschte. Während der Migration zum neuen Speicher-Setup wurden mehrere Tests durchgeführt, wobei die Geräte eine Kapazität von 400.000 IOPS erreichten (der einzige Grund, warum nicht noch höhere Zahlen erreicht wurden, lag einzig daran, dass die Serverinfrastruktur dies nicht unterstützte).

„Die digitale Transformation erfordert praktischere und weniger bürokratische Lösungen, weshalb Celepar darauf bedacht ist, auf dem neuesten Stand zu bleiben, um den Bürgern des Bundesstaates Paraná die beste Kundenerfahrung zu bieten. Wir arbeiten unermüdlich daran, dass die Menschen sicheren Zugang zu staatlichen Verwaltungs-, Gesundheits- und Sicherheitsdienstleistungen haben“, erklärt Knopfholz. „2020 war ein entscheidendes Jahr für uns, da es hervorgehoben hat, wie wichtig unsere digitalen Services sind. Mit unserer Migration zu All-Flash haben wir eine bessere Reaktionszeit erreicht. Jetzt sind unsere Services flexibler und wir können die Kundenerfahrung optimieren“, schließt Knopfholz.

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