Preferred Customer Services
Erstellen Sie eine vollständige Analyselösung mit ansprechenden Darstellungen, einer offenen Architektur und integrierten Funktionen.
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Holen Sie sich den Support, den Ihr Unternehmen braucht
Richten Sie Ihren Fokus auf Innovation und Wachstum. Mit einem Support, der zu Ihren geschäftlichen, operativen und finanziellen Anforderungen passt. Als Supportangebot für Infrastrukturprodukte empfehlen wir beispielsweise Hitachi Remote Ops zur Überwachung und Analyse Ihrer Hardwareumgebung.
Supportangebote
Holen Sie sich den Support, den Ihr Unternehmen braucht.
Sofortsupport, 24/7 Vor-Ort-Service und Eilzustellung von Ersatzteilen.
WEITERE INFORMATIONENPrompter Vor-Ort-Service bei Betriebsstörungen, vorbeugende Wartung und Microcode-Updates.
WEITERE INFORMATIONENSupportleistungen zur Sicherstellung der wichtigsten Betriebsfunktionen mit Routinewartung während der Geschäftszeiten und Vor-Ort-Support.
WEITERE INFORMATIONENVerwandte Lösungen
Lumada- und Pentaho-Supportservices
Sie erhalten einen zentralen Ansprechpartner zugeteilt, der Sie berät, mit Best Practices weiterhilft und sich um Fragen zu Funktionen und Supportfälle kümmert.
WEITERE INFORMATIONEN
Kundensupport verstehen
Sehen Sie sich an, was die Hitachi Support-Services beinhalten und was durch eine Hitachi-Gewährleistung und einen Wartungs- und Servicevertrag abgedeckt ist.
Kundensupportressourcen
Richtlinie
Planung von End-of-Support-Übergangsphasen
Erstellen Sie mithilfe unserer offiziellen End-of-Life-Richtlinie eine Produktplanungsstrategie für Produkte der Marke Hitachi, und stellen Sie auf neue Angebote um.
Datenblatt
Geografische Serviceabdeckung
Dieses Dokument gibt die geografische Serviceabdeckung von Hitachi Vantara wieder. Hitachi Vantara verfügt an jedem dieser Standorte über Servicezentren.
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Hitachi Data Systems, Pentaho and Hitachi Insight Group have merged into one company: Hitachi Vantara.
The result? More data-driven solutions and innovation from the partner you can trust.
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REAN Cloud is now a part of Hitachi Vantara.
The result? Robust data-driven solutions and innovation, with
industry-leading expertise in cloud migration and modernization.
You’re in the Right Place!
Waterline Data is now Lumada Data Catalog, provided by Hitachi Vantara. Lumada Data Catalog, available stand-alone, is now part of the Lumada Data Services portfolio.